viernes, 27 de marzo de 2009

Evaden Crisis Alimentos y Bebidas


México D.F. a 27 de marzo de 2009
B-03-32

“ACTITUD FINANCIERA, SIGNIFICA: Qué hacer con el dinero, una vez que lo has ganado, como evitar que los demás te lo quiten, cuánto tiempo conservarlo y cuánto trabaja ese dinero para ti”.

EVADEN CRISIS ALIMENTOS Y BEBIDAS

Verónica Martínez. Mientras otros sectores económicos registran caídas de hasta 42.7 por ciento como la fabricación de equipo de transporte, el agroalimentario es el que mejor libra el escenario de crisis.

En enero, la rama industrial de bebidas y tabaco creció 1.8 por ciento anual y la industria alimentaria bajó 1.8 por ciento, dos sectores de los que menos caen, según datos del índice de actividad de la industria manufacturera del INEGI.

Representantes de la agroindustria y analistas, explicaron que esto siempre sucede en los momentos de crisis por dos factores: la población no deja de demandar alimentos de canasta básica, lo cual provoca que el sector siga su tendencia alcista aunque a menores ritmos, y porque es una actividad con procesos hasta por 2 años, de tal forma que los efectos no son inmediatos.

Juan Carlos Cortés, presidente del Consejo Nacional Agropecuario (CNA), afirmó que en los análisis que han hecho, detectaron que desde 1987 y hasta 2004, siempre que se presentaron momentos de crisis, los resultados de la agroindustria son al alza.

"El sector agroalimentario es el único que crecerá este año porque es un sector que tiene comportamientos anticíclicos relevantes; hemos visto que desde 1987 al 2004 en dos terceras partes de los trimestres donde hubo crisis el sector crecía; tiene un comportamiento más estable económicamente", comentó el también agroempresario.

Agregó que cuando hay crecimientos económicos en todas las ramas del País el sector crece moderadamente, pero no decrece.

Por su parte, Manuel Molano, director adjunto del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), comentó que en los momentos de crisis, la población tiende a destinar un porcentaje mayor de su gasto en alimentos, por lo que es una rama que no decrece.

"El efecto de crisis es menor en la agroindustria, porque cuando más nos empobrecemos (la población) se destina un porcentaje mayor del gasto en alimentos, por ello es más resistente a las crisis", manifestó el especialista.

Agregó que la población llega a prescindir de alimentos o bebidas de alto valor como los cortes finos, pero no de productos de la canasta básica.

El segundo factor, es que los ciclos económicos de este sector son más largos y los efectos no se resienten de inmediato.

“ECONOMIA PERFECTA; No significa entonces atesorar tus recursos. Eso no es economía sino miseria, mortal en la guerra. ECONOMIA PERFECTA significa buscar un punto de equilibrio o intermedio, un punto de nivel: EN EL QUE TUS GOLPES CUENTEN, PERO SIN EXTENUARTE. Economizar en exceso te desgastara más, porque la guerra se prolongará, sus costos aumentaran, sin que puedas dar siquiera un puñetazo noqueador”.

Dirección General
Enrique R. Del Castillo G. M.D.

jueves, 26 de marzo de 2009

Un Alto Precio por la Altanería


México D.F. a 26 de marzo de 2009
B-03-31

“No pienses en tus sólidas metas ni en tus grandes sueños, ni planees tu estrategia sobre el papel. En cambio, piensa profundamente en lo que tienes: Los instrumentos y materiales con que trabajas. No te bases en sueños y planes, sino en la realidad: piensa en tus propias habilidades, cualquier ventaja política que puedas tener, la moral de tus socios o compañeros, que tan creativamente puedas usar los medios a tu disposición. Soñar primero en lo que quieres y tratar de encontrar después los medios para alcanzarlo es una receta para el agotamiento, el desperdicio y la derrota”.

UN ALTO PRECIO POR LA ALTANERÍA

En los tiempos difíciles, uno fácilmente puede decirle adiós a cosas como ropa de diseñador, restaurantes elegantes y obras de arte costosas. ¿Una cosa más que parece desaparecer? El frío y estirado dependiente que vendía esas cosas.

Al tiempo que los negocios luchan por los clientes, hay un estado de ánimo alterado, escribió Frank Bruni, de The New York Times: "de preocupación extrema matizada con desesperación absoluta".

Parece que cualquier tarjetahabiente en potencia ahora puede ser tratado como una estrella, escribió Eric Wilson de The Times, quien se topó con empleados amigables y pacientes en Ralph Lauren, Tom Ford y Prada, en Manhattan.

Algunas compañías, como Max Mara, la marca de ropa de diseñador, ahora envían a sus empleados a seminarios, donde aprenden a recibir y atender a los clientes, escribió Wilson. Shiseido, la segunda compañía de cosméticos más importante de Japón, está en proceso de capacitar a 5 mil "asesoras de belleza" para proporcionar atención personal al cliente.

Los ejecutivos de Shiseido enfatizan el concepto de "omotenashi", que significa hospitalidad, "sin embargo, para los japoneses significa algo más parecido a una elevada cortesía que hace que los clientes se sientan valorados y respetados", escribió Miki Tanikawa, de The Times. "A la larga, esa atención al detalle, y a los clientes, podría ser lo que saque de la crisis a las compañías de productos al consumidor, como Shiseido".

La colaboración puede ser otra estrategia creativa. Confederacy, espacio al menudeo en Los Ángeles, vende vestidos de Zac Posen y Marc Jacobs, así como aguafuertes de Francis Bacon y Francesco Clemente. Boutiques como Robin Richman, en Chicago, están en proceso de transformar sus espacios en emporios de una sola parada al ofrecer sandalias brillosas junto con litografías y pinturas al óleo, escribió Ruth La Ferla de The Times.

"Uno no se puede negar", dijo Mónica Serra, artista, a La Ferla. Aceptó exhibir sus retratos, valuados en aproximadamente 10 mil dólares cada uno, en Mina, boutique de ropa en Manhattan, después de que cerró la sucursal en Miami de su galería alemana.

"Si la economía fuera diferente, lo habría reconsiderado. Me habría preocupado de que el mundo del arte no me tomara seriamente. Sin embargo, ¿qué va a hacer uno, empezar a almacenar tus pinturas porque el espacio no es el correcto?"

En el mundo restaurantero, sitios donde antes era casi imposible obtener una reservación, como Chanterelle y Per Se, ahora están accesibles. Golpeados por la recesión, los restaurantes tienden la mano de una manera que antes no lo hacían, al ofrecer paquetes especiales, agregar extras y ser muy complacientes, escribió Bruni.

"Todos echamos una mirada alrededor y dijimos: '¿Qué está pasando aquí? ¿Qué podemos hacer para mejorarlo para nosotros mismos y para nuestros clientes?' Todos tenemos que vernos inteligentes", dijo Karen Waltuck, una de las propietarias de Chanterelle, a Bruni.

En Praga, el dueño de algunos restaurantes elegantes lleva el concepto aún más allá. Deja que los comensales paguen lo que quieran. Sanjiv Suri espera que los ejecutivos no quieran lucir ante sus invitados como unos tacaños cuando se les presente una cuenta en blanco después de una comida, escribió Dan Bilefsky, de The Times.

¿Quién habría creído que en una recesión realmente pudiera haber pan gratis?

“FLUJO DE DINERO: Las personas que buscan seguridad, utilizan mucho la palabra diversificación. ¿Por qué? Porque la estrategia de diversificación, es una estrategia para no perder. No se trata de un estrategia de inversión ¡PARA GANAR! Los inversionistas exitosos o ricos no diversifican. ¡ENFOCAN SUS ESFUERZOS!”.

Dirección General
Enrique R. Del Castillo G. M.D.

miércoles, 25 de marzo de 2009

Exprimen Firmas a Empleados


México D.F. a 25 de marzo de 2009
B-03-30

“FLUJO DE DINERO: ¿Estas trabajando mucho o estas trabajando de manera inteligente? Porque la inteligencia financiera, es un proceso mental por medio del cual, resolvemos nuestros problemas financieros. Todo tiene un costo, pero no todo se puede medir en dinero”.

'EXPRIMEN' FIRMAS A EMPLEADOS

Advierten expertos que las compañías mexicanas no saben manejar una crisis económica:

Arturo Rivero. Las empresas no saben cómo manejar los efectos de la crisis económica y las secuelas de los despidos establecidos al interior de su organización, por lo que se convierten en 'verdugos" de sus propios empleados, coincidieron directivos de recursos humanos.

Un laboratorio farmacéutico de origen francés dio un ultimátum a su área de contabilidad: "Necesitamos presentar un reporte financiero de los últimos dos años a Francia. Tenemos dos días para entregarlo".

Dicha área esta compuesta por tres personas, la contadora general, un auxiliar y un asistente. Sobrevivieron al recorte de diciembre. No se podía decir no.

Una actitud contraria a la orden podría costar caro.

Literalmente, Angélica, junto con Alejandra se encuartelaron durante tres días en la oficina. No salieron de ahí hasta terminar. Su empleo estaba en juego.

Laboraron más de 72 horas con algunos intervalos de descanso. Vivieron por tres días, literalmente, adentro de la compañía.

Clemente Vera, director general de Factor Intelectual, aseguró que la exigencia al extremo, la explotación y el agobio son características de las empresas que no saben cómo manejar las secuelas de una crisis económica y de despidos al interior de su organización.

Estimó que de cada 10 empresas, por lo menos seis "abusa" de su fuerza laboral en un ambiente de crisis económica.

"Las compañías 'aprietan' más a los sobrevivientes de un recorte; no los corrieron, pero los agobian al extremo", afirmó Vera.

"Esta situación hace que las compañías al final se conviertan en una especie de 'verdugos' de sus propios empleados", aseguró el directivo de Factor Intelectual.

Leslie Rodríguez, consultora de la firma Asesores en Capital Humano y Clima Organizacional, señaló que estas compañías aniquilan la comunicación, la armonía, la lealtad, el trabajo en equipo, bloquean los programas de desarrollo lo que desmotiva al personal.

Advirtió que hay firmas que se cobran el hecho de no "correr" a sus trabajadores, y hay quienes se sienten en deuda con la compañía, es un círculo peligroso que se registra en este momento, lo que tiene al final una merma en la productividad.

Además, hay empleados que se están enfermando por el estrés que les produce este nuevo ritmo de trabajo en la empresa.

Dolencias musculares, problemas de gastritis, dolores de cabeza, debilidad y micro infartos son fenómenos que se presentan dentro de las organizaciones.

Les exigen de más...

Pocas compañías saben cómo manejar el estrés que genera a patrones y empleados un ambiente de crisis económica que generalmente desemboca en despidos. Algunas acciones que se ejecutan sobre los empleados son:

· Jornadas en promedio de 10 horas sin pago extra.
· Más trabajo de lo común.
· Tareas a cumplir en un plazo determinado.
· Trabajo desde casa.
· Laborar sábados y domingos.
· Condicionamiento de promociones.

ASÍ LO DIJO

"Las empresas se equivocan, despiden al que no deben y dejan al que no tiene que quedarse; no están preparadas para las crisis y se desquitan con su personal". “IMAGEN: El nadador. El agua ofrece resistencia; no puedes moverte mas rápido. Algunos golpean el agua tratando de generar velocidad, pero solo hacen olas y crean resistencia a su paso. Otros son muy delicados; patean tan suavemente que apenas se mueven.
Los nadadores consumados, tocan la superficie con perfecta economía, manteniendo el agua lisa y nivelada frente a ellos. Se mueven tan rápido como el agua se los permite, y cubren distancias a un ritmo sostenido”.

Dirección General
Enrique R. Del Castillo G. M.D

lunes, 23 de marzo de 2009

Encierra Crisis Oportunidades


México D.F. a 24 de marzo de 2009

B-03-29

“Por extremosas que sean las circunstancias; ¡NO DESESPERES! Cuando hay todo que temer; ¡SE INPERTURBABLE! Cuando te rodeen los peligros; ¡NO TENGAS MIEDO! Cuando se agoten tus recursos; ¡CONFIA EN TU PERSPICACIA! Cuando seas sobresaltado; ¡TOMA POR SORPRESA AL ENEMIGO!” Sun-tzu, (siglo IV a.C.).

ENCIERRA CRISIS OPORTUNIDADES

China explota una ventaja competitiva al tiempo que otras naciones tropiezan en la desaceleración. El Puente sobre el Río Yangtze, en Tianxingzhou, es parte de una masiva inversión en infraestructura

Keith Bradsher. La desaceleración económica global y los esfuerzos por revertirla probablemente convertirán a China en un competidor económico global aún más fuerte de lo que era antes de la crisis.

China, la tercera potencia económica mundial detrás de Estados Unidos y Japón, ya se había vuelto más agresiva; ahora, aprovecha su posición inhabitual como un país con montones de dinero y un robusto sistema bancario, en un momento en que muchos carecen de ambos, para adquirir recursos naturales y hacerse de nuevos amigos.

Wen Jiabao, su Primer Ministro, incluso le recordó a Washington este mes que, como uno de los acreedores principales de Estados Unidos, China espera que éste proteja su inversión.

Los analistas indican que los líderes chinos hoy convierten a la crisis económica en una ventaja competitiva.

El país utiliza su paquete de estímulo económico, de casi 600 mil millones de dólares, para reforzar la capacidad competitiva de sus compañías a nivel nacional e internacional, ofrecer nueva capacitación a un enorme número de trabajadores migrantes y ampliar rápidamente los subsidios destinados a la investigación y el desarrollo. Ya ha iniciado la construcción de nuevas autopistas y vías férreas, que muy probablemente reducirán el costo del transporte de manera permanente.

Y, mientras que los líderes estadounidenses batallan para reactivar los préstamos, los bancos chinos otorgaron más préstamos en los últimos tres meses que en todo el año anterior.

La desaceleración económica internacional también produce algunos efectos que las autoridades chinas tenían cuatro años de intentar sin éxito: frenar la inflación, revertir lo que había sido una creciente dependencia de las exportaciones y reventar una burbuja inmobiliaria antes de que siguiera inflándose.

La recesión que azota a la mayoría de las grandes economías del mundo se deja sentir fuertemente en China, al causar un desplome récord de las exportaciones, dejar sin empleo a 20 millones de trabajadores migrantes procedentes del interior del país e incrementar el potencial de una agitación social acrecentada y prolongada. Sin embargo, como declaró el Presidente Hu Jintao al Congreso Nacional Popular: "Reto y oportunidad, siempre van de la mano; bajo ciertas condiciones, uno podría convertirse en la otra".

Con ese fin, las compañías chinas andan en busca de negocios extranjeros para comprar. El ministerio del comercio ahora simplifica el proceso de aprobación gubernamental para las empresas chinas que solicitan autorización para llevar a cabo adquisiciones en el extranjero.

El mismo ministerio hoy encabeza su primera delegación de fusiones y adquisiciones a Europa integrada por ejecutivos corporativos, quienes muestran particular interés en compañías pertenecientes a los sectores automotriz, textil, alimentos, energía, maquinaria, productos electrónicos y protección del medio ambiente.

Las iniciativas gubernamentales coinciden con algunos beneficios inmediatos de la desaceleración para China. Por ejemplo, debido a la caída en la demanda, los costos del flete aéreo y el transporte marítimo han bajado en hasta dos terceras partes desde el verano pasado. Los sueldos de los obreros, que se habían duplicado en cuatro años en algunas ciudades costeñas, se han desplomado en muchos casos, cosa que causó dramas personales, pero devolvió a China su ventaja en materia de costos de manos de obra. El desempleo ha reducido las cuotas que pagan las fábricas por cada prenda de vestir cosida o juguete ensamblado.

Los trabajadores no especializados son los que enfrentan más problemas para conseguir empleo. Sin embargo, gracias a subsidios de Beijing, los Gobiernos provinciales han implementado programas de capacitación profesional a gran escala reminiscentes de los que Estados Unidos ha mencionado, pero aún no ha puesto en práctica.

Tan sólo Guangdong, provincia del sureste de China donde se encuentra Guangzhou, cuadruplicará su plan de capacitación vocacional este año para preparar a 4 millones de trabajadores en programas de tres o seis meses.

Los enormes programas de capacitación chinos, también podrían ayudar a conservar la estabilidad social al mantener a los desempleados, fuera de las calles, aunque los funcionarios chinos niegan que ésa sea su intención.

Las multinacionales, por su parte, efectúan menos recortes a sus actividades en China que en otras partes, y algunas incluso crecen.

Intel, por ejemplo, está en proceso de cerrar, antes de lo previsto, sus líneas de producción de semiconductores en fábricas pequeñas y antiguas en Malasia y Filipinas, al tiempo que abre una nueva planta de gran tamaño en Chengdu, en el oeste de China.

Hon Hai, empresa taiwanesa que es uno de los principales fabricantes mundiales subcontratados de productos como el iPhone de Apple y el sistema de videojuegos Nintendo Wii, acaba de incrementar su mano de obra casi 5 por ciento en China, en un momento en que reduce globalmente su fuerza laboral por entre un 3 y un 5 por ciento.

Sea como sea, la economía china aún tiene sus puntos de debilidad. Poco se hace por reducir la fuerte dependencia de la economía respecto al gasto de capital y promover un mayor consumo. La red de seguridad social es casi inexistente en cuanto a pensiones, cuidado de la salud y educación, ¡Por lo que las familias ahorran mucho!

Las estrictas políticas gubernamentales en materia laboral y medioambiental impuestas hace un año, cuando China se sentía más segura de su fuerza económica, llevan a las industrias de baja tecnología, como la fabricación de juguetes, a reubicarse a otros países.

Los funcionarios laborales de alto nivel han insistido que se resistirán a sugerencias de algunos ejecutivos chinos de relajar estas nuevas normas.

“FLUJO DE DINERO: No es tanto lo que hacemos, sino como generamos nuestro ingreso. Las diferencias internas de nuestros valores, fortalezas, debilidades e intereses fundamentales, son las que determinan de que cuadrante decidimos generar nuestro ingreso.

A algunas personas les gusta mucho ser empleadas, mientras que otras lo odian. Algunas personas prefieren ser dueñas de compañías, pero no quieren dirigirlas. A otras les gusta ser dueñas y también dirigirlas. Existen gente que ama la inversión, mientras que otros solo ven el riesgo de perder dinero. La mayoría de nosotros tenemos un poco de cada uno de estos personajes. Para ser exitoso en los cuatro cuadrantes, a menudo, se requiere redirigir algunos valores esenciales internos”.

Dirección General
Enrique R. Del Castillo G. M.D




domingo, 22 de marzo de 2009

¿Qué Aspecto Tomará Tocar Fondo?


México D.F. 23 de marzo de 2009
B-03-28

“RECUERDA SIEMPRE: La primera regla de la táctica del poder, es: El Poder no es solo el que tienes, sino el que el enemigo cree que tienes”. Saul D. Alinsky, 1972.

¿QUÉ ASPECTO TOMARÁ TOCAR FONDO?

Vikas Bajaj. El economista John Kenneth Galbraith dijo en una ocasión: "la única función del pronóstico económico es hacer que la astrología luzca respetable".

Lo que lleva a una interrogante: Cuando toquemos fondo, este año o dentro de algunos años, ¿cómo lo sabremos?

¡No hay una respuesta fácil!

Galbraith no fue el primer economista, ni el último, en reconocer la falibilidad de predecir los momentos de cambio. (Simplemente hay que recordar las afirmaciones de las autoridades gubernamentales de alto rango, a principios del 2007, de que los crecientes problemas con las hipotecas subprime, de alto riesgo, estaban "contenidos".)

Pronosticar el fin de la actual recesión es incluso más difícil, porque dependerá de qué tan rápida y eficientemente resolverán los gobiernos la crisis en el sistema bancario.

A la larga, probablemente no hay manera de saber con seguridad que hemos tocado fondo, hasta que estemos en el repunte. Sin embargo, los analistas dicen que existen algunos indicadores clave que podrían ayudar a reconocer el fondo y la recuperación en una época en que puede ser difícil ver más allá de la desesperanza.

Acciones

La historia demuestra que el mercado bursátil, por lo regular, toca fondo antes de que lo haga la economía.

En octubre, Warren E. Buffett, uno de los inversionistas más exitosos del mundo, dijo que estaba comprando acciones estadounidenses porque normalmente su precio aumenta "mucho antes que el sentimiento o que la economía". Sin embargo, hasta él reconoció no tener "la más mínima idea" de lo que ocurriría en el siguiente mes o año.

Desde entonces, las acciones han retrocedido otro 20 por ciento y, con el mercado a niveles vistos por última vez en 1997, las acciones están baratas según los estándares históricos. La relación precio/utilidad, utilizada por los inversionistas para medir cuánto pagan por cada dólar de ganancia corporativa, se ubica alrededor de 13, aproximadamente 20 por ciento menos que el promedio de los últimos 130 años.

Sin embargo, muchos inversionistas se mantienen al margen. Los fondos de mercado de dinero de bajo riesgo se han elevado a 3.8 billones de dólares, en comparación con los 2.4 billones de dólares de hace dos años.

"Todos los indicadores sugieren que se debe comprar y no vender", dijo Russell Napier, asesor de Credit Lyonnais y autor del libro "Anatomía del Oso (Mercado Bajista): Lecciones de las Cuatro Grandes Caídas de Wall Street". Aún así, Napier reconoció que las acciones, aunque baratas, podrían bajar más. Medidas por su relación precio/utilidad durante 10 años, las acciones estaban mucho más baratas a principios de los 80, cuando ésta cifra bajó a menos de 7, y en los 30, cuando estaba por debajo de 6.

Precios de la vivienda

Para determinar si los precios de las casas aún están inflados, los economistas utilizan relaciones que comparan el costo de comprar una casa con la renta o con el ingreso familiar promedio.

Si las relaciones aumentan marcadamente, como lo hicieron en los últimos años, sugiere que los precios de las viviendas podrían estar inflados. Cuando bajan, como hoy sucede en todo EU, particularmente en lugares como San Diego, Phoenix y Tampa, Florida, tener una casa se vuelve más accesible.

Barry Ritholtz, inversionista profesional que escribe en The Big Picture, blog popular de economía, tiene un enfoque más sencillo y más subjetivo: suponga que una joven pareja que tiene dos ingresos modestos busca comprar su primera casa de dos o tres recámaras en un vecindario de ingresos medios en su ciudad. ¿Pueden calificar para una hipoteca y darse el lujo de comprarla?

"Si la respuesta es no, entonces no se ha tocado fondo en la vivienda", dijo Ritholtz, quien estima que la caída en los precios nacionales de las casas apenas está a medio camino.

Gasto del consumidor

A los estadounidenses les agrada comprar cosas, y por lo menos la última década, muchos economistas asumieron que seguirían gastando en autos, ropa y el juguete digital más nuevo, hubiera buenos tiempos o no. El gasto del consumidor raras veces ha bajado en la era posterior a la Segunda Guerra Mundial y cuando lo ha hecho, rápidamente se ha recuperado.

La recesión actual pone esta creencia a severa prueba. El consumo personal cayó aproximadamente un 1 por ciento en el segundo semestre del año, el primer descenso sostenido visto desde 1980. Los economistas dicen que el consumo tendrá una recuperación lenta debido a que los estadounidenses colmados de deudas están ahorrando más o pagando dicha deuda.

La tasa de ahorro (la cantidad de dinero que los consumidores no gastaron) subió de casi cero a aproximadamente el 3 por ciento a finales del año pasado, aunque muy abajo del promedio de postguerra del 7 por ciento.

Una señal de que el consumo ha tocado fondo puede ser cuando la tasa de ahorros empiece a estabilizarse.

Tobias Levkovich, estratega titular de valores estadounidenses en Citigroup, tiene otro indicador para saber cuándo tocamos fondo: Cuando dejemos de comportarnos como niños en el asiento trasero del auto que preguntan a sus padres: "¿Ya llegamos?"
“La mejor manera de repeler agresores es impedir que te ataquen en primer termino. Para lograrlo, debes crear la impresión de ser mas poderoso de lo que eres. Hazte fama de estar un poco loco. Y que no es prudente combatirte. Cuando pierdes, deben saber que te llevas contigo a tus enemigos. Crea esa fama y vuélvela creíble con algunos actos impresionantes: ¡Impresionantemente violentos! A veces la incertidumbre es mejor que la amenaza abierta; si tus adversarios nunca están seguros de cuanto les costara meterse contigo, no querrán averiguarlo. Juega con los temores naturales y ansiedades de la gente, para que lo piensen dos veces”.
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Enrique R. Del Castillo G. M.D.



sábado, 21 de marzo de 2009

Primera Dama Ve Prioridad en Comer Sano


México D.F. a 21 de marzo de 2009
B-03-27


“SE RICO: Un empleo, constituye una solución de corto plazo, par aun problema a largo plazo”.

PRIMERA DAMA VE PRIORIDAD EN COMER SANO

Rachel L. Swarns. WASHINGTON. Las cámaras de televisión filmaban, los periodistas garabateaban y Michelle Obama, la Primera Dama, de pie en un comedor para pobres, hablaba con entusiasmo sobre el brócoli al vapor, el risotto de champiñones hecho en casa y los quequitos de zanahoria y manzana recién horneadas.

Obama estaba elogiando el menú en Miriam's Kitchen, un albergue sin fines de lucro que da servicio a los desamparados de Washington. Aprovechó el momento para instar a los estadounidenses a ofrecer alimentos frescos, no procesados y cultivados localmente a sus familias y a los más necesitados en sus comunidades.

"Saben, queremos asegurarnos de que nuestros invitados aquí y en toda la nación coman alimentos nutritivos", expresó Obama, quien les sirvió comida a varios hombres y mujeres sin hogar y entregó ocho cajas de fruta fresca al comedor para pobres, todo donado por empleados de la Casa Blanca.

En sus primeras semanas en la Casa Blanca, Michelle Obama ha surgido como un paladín de los alimentos saludables y un estilo de vida sano. Ha elogiado a los huertos comunitarios, ha abierto las puertas de su propia cocina para presumir la destreza de los chefs de la Casa Blanca con las verduras y ha relatado cómo les ofrece alimentos menos engordadores a sus hijas, Sasha, de 7 años, y Malia, de 10, quienes a veces se resisten a las verduras en sus platos.

Los funcionarios de la Casa Blanca dicen que el enfoque en un estilo de vida sano será un punto importante en la agenda de Obama, que ya incluye apoyar a las familias trabajadoras y a los cónyuges de militares. Al tiempo que EU combate una epidemia de obesidad y un gusto difícil de romper por los platillos demasiado azucarados o demasiado salados, su mensaje es claro: los alimentos frescos y nutritivos no son manjares para ser saboreados por los adinerados, sino componentes críticos en las dietas de las familias normales y las que pasan apuros.

En un discurso en el Departamento de Agricultura, el mes pasado, la Primera Dama se describió como una "gran creyente" en los jardines comunitarios, que proporcionan "frutas y verduras frescas para tantas comunidades en toda esta nación y el mundo". Unos cuantos días después, invitó a las cámaras de televisión a la cocina de la Casa Blanca y elogió de manera insistente las creaciones nutritivas de los chefs, entre ellas las espinacas a la crema sin ésta última.

Walter Scheib, quien prestó servicio como chef ejecutivo bajo los ex Presidentes Bill Clinton y George W. Bush, advirtió que nadie debe esperar que los Obama cambien por completo su estilo de vida. "Esto no es decir que van a comer galletas de arroz y tofu en las tres comidas del día, para nada", afirmó.

De hecho, la Primera Dama gustosamente admite tener de vez en cuando antojo por la comida rápida. Todo es cuestión de comer con moderación, externo, al enfatizar la clase de flexibilidad que puede hacer más fácil que la gente se identifique con su mensaje.

“AUTORIDAD: El valor de una cosa no reside a veces en lo que se alcanza con ella, sino en lo que se paga por ella: ¡LO QUE NOS CUESTA!”. Friedrich Nietzsche (1844-1900).

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Enrique R. Del Castillo G. M.D.



Replantean Rol de la Escuela de Negocios


México D.F. a 21 de marzo de 2009
B-03-26

“EL JUEGO DEL DINERO. El punto es que un inversor puede tener un negocio pequeño y además invertir en bienes y raíces. Tener dos profesiones: Una para la persona, y la otra para el dinero; es lo que yo recomiendo”.

REPLANTEAN ROL DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS

Kelley Holland. La maestría en administración de empresas, título que abre puertas en todo el mundo corporativo de Estados Unidos, es particularmente codiciada en Wall Street; en años recientes, las escuelas de negocios más importantes han enviado rutinariamente a más del 40 por ciento de sus graduados al mundo de las finanzas.

Sin embargo, con la economía en desorden y tantas firmas financieras en caída libre, los analistas e incluso los mismos educadores se preguntan si la manera en que se enseña a los estudiantes de negocios podría haber contribuido a la crisis económica más grave en décadas.

"Es muy obvio que algo grande falló", dijo Ángel Cabrera, rector de la Escuela de Administración Global Thunderbird, en Glendale, Arizona. "Podemos hacernos de la vista gorda, pero seamos sinceros. Los directores ejecutivos de esas compañías son personas de las que solíamos presumir. No podemos decir: 'no fue nuestra culpa', cuando hay un fracaso tan sistémico y generalizado de liderazgo".

Los críticos de la educación de negocios tienen muchas quejas. Algunos dicen que las escuelas se han vuelto demasiado científicas y demasiado alejadas de los asuntos de la vida real; otros dicen que se les enseña a los estudiantes a idear soluciones precipitadas para problemas complicados; y otro grupo más sostiene que las escuelas dan a los estudiantes una visión limitada y distorsionada de su papel.

Es posible que tales deficiencias hayan dejado a los graduados de las escuelas de negocios preparados inadecuadamente para tomar decisiones que, en conjunto, podrían haber ayudado a mitigar la crisis financiera, de acuerdo con los críticos.

Algunos patrones y reclutadores también cuestionan el valor de una maestría en administración de empresas, al decirles a los jóvenes que pueden recibir mejor capacitación en el trabajo que en la escuela de negocios.

En muchos campus se están gestando cambios en los cursos y planes de estudios. Algunas escuelas han comenzado a incrementar su enfoque en la planeación a largo plazo o en el liderazgo, y muchas han añadido seminarios para abordar la crisis económica.

Jay O. Light, rector de la Escuela de Negocios de Harvard, sostiene que ha habido desequilibrios tanto en los campus como en la economía. "Pasamos por un periodo sumamente prolongado de buenas épocas financieras, y la gente comenzó a enfocarse menos en los riesgos y la administración de riesgos, y más en ganar dinero. Necesitamos llevar ese enfoque de nueva cuenta al centro", aseguró.

No es la primera vez que las escuelas de negocios han hecho un ejercicio de introspección. A fines de los 50, reportes encargados por las fundaciones Ford y Carnegie recomendaron que los negocios se convirtieran en una verdadera profesión, con un código de conducta y una ideología en torno a su papel en la sociedad. Sin embargo, la idea no echó mucha raíz, de acuerdo con Rakesh Khurana, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard.

Las escuelas de negocios, dijo, en realidad nunca les enseñaron a los estudiantes que, al igual que los médicos y abogados, eran parte de una profesión. Aunado a eso, en los 70 se afianzó la idea de que el precio de las acciones de una compañía era el principal barómetro de su éxito, lo que cambió el concepto de las escuelas en cuanto a técnicas apropiadas de administración.

En lugar de ser vistos como timones económicos a largo plazo, los administradores comenzaron a ser vistos principalmente como los agentes de los propietarios, los accionistas, y los responsables de maximizar la riqueza de éstos.

"Se afianzó una especie de fundamentalismo de mercado en la educación de negocios", afirmó Khurana. "La nueva lógica de la primacía del accionista absolvió a la administración de cualquier responsabilidad de ninguna otra cosa salvo los resultados financieros".
“Puedo recuperar espacio. ¡TIEMPO, NUNCA! Napoleón Bonaparte (1769-1821).

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Enrique R. Del Castillo G. M.D.


Las Más Admiradas del Mundo en 2009


México D.F. a 21 de marzo de 2009
B-03-25

“ ¿Cuál es la palabra más poderosa del mundo?: ¡Si! ¡SI! ¡si! ¡Si! ¡SI! ¡si! ¡Si! ¡SI! ¡si!

“La velocidad con la que modificas y expandes tu contexto para adaptarte a los cambios en el mundo de los negocios de hoy es critica, si quieres tener éxito y logros en el logro financiero. La brecha ya no se encuentra entre los que tienen y los que no. Hoy, la brecha que cambia con mayor velocidad es la financiera, entre la clase media y los ricos. Dicho de otro modo: si tienes un plan o un contexto lento, de la era industrial, entonces, estas atrasado, seguro que te estas quedando rezagado financieramente.”

LAS MÁS ADMIRADAS DEL MUNDO EN 2009

Geoff Colvin. En tiempos turbulentos, tener una reputación estelar es una activo poderoso.

¿Las Compañías Más Admiradas del mundo? ¿En este entorno no es eso algo así como los estafadores más confiables del mundo? ¿Los pendencieros más simpáticos del mundo? ¿El escorial más hermoso? ¿No es ésta una enorme contradicción?

En realidad, no lo es. Las compañías más admiradas del mundo todavía son verdaderamente admiradas. Esto no debería sorprender: se puede argumentar que cualquier compañía que pueda tener un buen desempeño y mantener su buena reputación durante la peor recesión en 75 años es más admirable que la compañía con mejor desempeño en tiempos de auge.

Por esa razón las nuevas clasificaciones de Fortune para la reputación corporativa siguen siendo crucialmente importantes este año. Como la admiración es tan escasa, ésta es más valiosa que nunca, y en una temporada de tumulto económico global, la reputación es más volátil que nunca.

Por primera vez, este año presentamos una sola clasificación global de reputaciones corporativas.

Y qué año para hacerlo, cuando la recesión, el colapso corporativo y el escándalo se esparcieron por todo el mundo, dañando la reputación de las empresas en general.

Uno se pregunta qué es lo que tienen las Compañías Más Admiradas, cómo crearon y se las arreglaron para mantener este activo de una reputación excelente, que cada día cobra más valor.

La firma de consultoría en administración Hay Group, que colabora con Fortune en la investigación de las Compañías Más Admiradas, ha encontrado algunas respuestas. La más importante es una estrategia sólida y estable, que confiera beneficios importantes en tiempos de inestabilidad.

Las compañías que cambian estrategias usualmente también deben cambiar las estructuras organizacionales, y hacer eso en una recesión constituye una carga pesada justo cuando las corporaciones están en menos condiciones de soportarla. Esto obliga a los empleados a enfocarse hacia el interior en lugar de hacia el exterior y se convierte en un desperdicio de tiempo y energía.

En contraste, las compañías cuyas estrategias se mantienen en una recesión, como aquellas de las Más Admiradas, pueden seguir adelante sin distraerse y obtener ganancias competitivas importantes.

Un buen ejemplo es Southwest Airlines, la número 7 y que ha formado parte de la lista durante los últimos 13 años. La compañía no ha cambiado su estrategia debido a la recesión, de hecho no la ha cambiado en 38 años.

El ejemplo de Southwest Airlines no es inusual. Hay Group encontró que, en general, las compañías menos admiradas cambian sus estructuras con mayor frecuencia que las Más Admiradas, principalmente por cambio de estrategia.

Un ejemplo extremo son los fabricantes automotrices de Detroit, que dan giros de 180 grados en “busca de estrategias para sobrevivir” en un momento en que deberían estar concentrados en SERVIR A LOS COMPRADORES.

Puesto que la estrategia correcta significa que una compañía no necesita hacerle cambios a su estructura organizacional, uno puede preguntarse cuál es la estructura mágica ganadora. Resulta que no hay una y no comparten modelos operativos comunes.

Lo que sí comparten es un enfoque para identificar y desarrollar talento globalmente. Así es como logran que tengan éxito esas estructuras y modelos operativos ampliamente variables: gastando mucho dinero y esfuerzo en capacitar a los gerentes para que trabajen dentro de ellas.

Incluso quizá tengan que despedir personal en una recesión histórica; muchas de las compañías de la lista lo han hecho. Sin embargo, debido a que se dan cuenta de la importancia del capital humano, sus líderes se esfuerzan en evitar los despidos.

Southwest Airlines, famosa por su cultura sólida como el titanio, nunca ha hecho despidos. Gary Kelly, director general de la compañía, no promete mantener la racha, "nadie puede predecir cómo se desarrollará este año".

En general, las Compañías Más Admiradas son dirigidas por jefes con muchos años en la empresa cuyas sucesiones son transiciones ordenadas y sin sorpresas. Por esa razón, éste puede ser un periodo crítico para Apple, la compañía número 1.

Steve Jobs, su director general, cofundador y guía espiritual, se encuentra en un periodo de ausencia laboral de seis meses por cuestiones de salud. Quizá regrese y trabaje muchos años más en la dirección. Sin embargo, si hay una transición a la vista, la impresionante reputación de Apple dependerá en gran medida de cómo se desarrolle el cambio de estafeta y de cómo lo confronte la compañía.

Ahora, más que en muchos años, la industria a la que pertenece una compañía también puede afectar su reputación. Uno de los fenómenos sociales más asombrosos del momento es que absolutamente nadie parece dispuesto a identificarse como banquero.

Sin embargo, todas las tendencias pueden ser desafiadas. Entre las primeras 20 compañías de nuestra lista se encuentran tres bancos: J.P. Morgan Chase, Goldman Sachs y Wells Fargo. Wells Fargo fue el número 38 de la lista el año pasado, pero saltó al número 14 en la nueva clasificación global.

El banco salió del problema de las hipotecas subprime a tiempo para evitar el desastre y permaneció sólido para comprar Wachovia.

Ese GRAN SALTO, ejemplifica la lección más poderosa del nuevo sondeo. Una época de desgracia económica no tiene por qué dañar la reputación de una compañía. Por el contrario, no existe una mejor oportunidad para destacar. Cuando tantas compañías son desdeñadas, ¿qué mejor oportunidad hay de ser admirado?

El Top Ten. Ranking de las Empresas más Respetadas en el Mundo, elaborado por Fortune.

1 Apple· Estados Unidos, 2 Berkshire Hathaway· Estados Unidos, 3 Toyota Motor· Japón, 4 Google· Estados Unidos, 5 Johnson & Johnson· Estados Unidos, 6 Procter & Gamble· Estados Unidos, 7 FedEx / Southwest Airlines· Estados Unidos, 9 General Electric· Estados Unidos, 10 Microsoft· Estados Unidos.

UNA MIRADA DESDE ARRIBA

Ser un Gran Líder, durante una crisis económica no es fácil. FORTUNE preguntó a cinco directores generales cuyas compañías formaron parte de la lista cómo actúan en esta recesión.

Gary Kelly. Southwest Airlines. Nunca hemos despedido ni realizado recortes de sueldo. Vamos a esforzarnos este año para evitarlos.

No tenemos planes para crecer nuestro personal pues estamos excedidos en algunas áreas. Estamos siendo más creativos para motivar a los empleados a diversificarse en la compañía.

La medida más dramática es que, por primera vez en nuestra historia, hemos recortado vuelos. Pero aún estamos creciendo en Denver y San Francisco.


Muhtar Kent. Coca-Cola. Hay que ser considerados con los gastos y estar seguros de enfocarnos sólo en lo que ofrezca valor.

Visitamos 20 millones de tiendas cada semana, así que entendemos muy bien lo que sucede. En muchos países, el consumo sigue creciendo. También estamos notando que muchas personas consumen bebidas en casa, y aunque ése es un problema para uno de nuestros canales de negocios, es una oportunidad para otros: la división para llevar a casa.

Bill Weldon. Johnson & Johnson. Si manejas el negocio bien en las épocas buenas, entonces las malas no son tan pronunciadas. En épocas como ésta tienes que analizar lo que haces para asegurarte de que estás siendo más eficiente y eficaz.

Somos oportunistas si se presenta la perspectiva correcta. También estamos considerando hacer adquisiciones que nos permitan entrar en nuevos mercados y cambiarnos a nuevas tecnologías o ampliar nuestra base geográficamente.

Jim Skinner. McDonald's. En cierto modo somos resistentes a la recesión, estamos atrayendo a más clientes hoy. Atendemos a 58 millones de clientes al día; 2 millones más que hace un año.

Saber lo que nuestros clientes esperan y cumplir sus necesidades son factores importantes. Hoy, ellos sienten la presión a dondequiera que van. Tenemos una herramienta para fijar precios que nos ayuda a evaluar cuánto costo podemos absorber sin transmitirlo a los clientes.

Fred Smith. FedEx. La gente no está comprando hoy, pero cuando llegue el cuarto trimestre, quizá la economía empezará a tomar la dirección correcta.

Construimos FedEx con mucha flexibilidad para enfrentar situaciones financieras cíclicas. Las compensaciones están relacionadas con el desempeño de la compañía. Tenemos un número de aviones depreciados. Son como nuestra flota de reserva. Cuando las épocas son malas, los estacionamos en el desierto.

“Es mejor huir y usar el tiempo que tu fuga te ha ganado, para que vayas dentro de ti. Deja que el enemigo, tome territorios y avance; te recuperaras e invertirás la situación, cuando llegue el momento. La decisión de retirarte no muestra debilidad, sino fortaleza. ¡ES EL CULMEN DE LA SABIDURIA ESTRETEGICA!”. Mao Tse-Tung (1893-1976), filosofía que impartió al Partido Comunista Chino, durante la Estrategia de la Gran Marcha o la retirada, debida al avance de los Nacionalistas, que después de un tiempo serian derrotados, gracias a la gran fortaleza que obtuvo Mao Tse-Tung.


Dirección General
Enrique R. Del Castillo G. M.D





viernes, 20 de marzo de 2009

Es el Momento de Mark Hurd


México D.F. a 20 de marzo de 2009
B-03-24


“SE RICO: El apalancamiento, es una palabra muy grande que abarca y toca prácticamente todo cuanto hay en nuestra vida. El dinero no te hace rico. Descubrirás, que es tu mente, ella es la que tiene el poder de hacerte rico, o hacerte pobre, y esta es la forma y el modo (la mente) mas importante de apalancamiento en el mundo (le llaman ingenio y creatividad)”.

ES EL MOMENTO DE MARK HURD

Adam Lashinsky. Cuando Mark Hurd está en casa, en California, se despierta todos los días a la 4:45 horas, sin la alarma de un reloj. La certeza de que un competidor en el horario del Este de Estados Unidos ya esté tratando de ganar ventaja lo impulsa a saltar de la cama sin ayuda mucho antes del amanecer.
Ésa es la mentalidad de uno de los directores generales más competitivos del planeta. En cuatro años ha convertido a Hewlett-Packard en la compañía de tecnología más grande del mundo y en una de las más admiradas: sus ingresos de 118 mil millones de dólares en el 2008 superaron a los 104 mil millones de IBM.

Pero HP no es sólo la más grande; se ha convertido en la referencia para eficiencia en una industria conocida más por su atractivo que por su excelencia operacional.

En un principio menospreciado como el desconocido director general de un pequeño fabricante de cajeros automáticos, NCR, Hurd llegó al Valle del Silicio en abril del 2005 y desde entonces ha convertido a HP en un monstruo de 321 mil empleados.

El enfoque de Hurd en los gastos ha preparado a HP para sobrevivir, y quizá florecer, en la economía a la baja. La compañía pronosticó que las ventas para el 2009 disminuirían hasta un 5 por ciento, pero Hurd aún proyecta un aumento de casi un 6 por ciento en las ganancias. Está utilizando la fortaleza financiera de la compañía (presume 11 mil millones de dólares en efectivo), para hacer adquisiciones, como la compra del consultor de infotecnología EDS en el 2008, en 13 mil millones de dólares.

También está impulsando la noción de que los clientes no tienen que comprar en ninguna otra parte sus necesidades en computación, impresión y servicios tecnológicos. Puede agradecerle a su predecesora, Carly Fiorina, por el alcance y profundidad de HP. Ella fue el arquitecto de la tumultuosa adquisición de Compaq en el 2001.

El logro de Hurd fue hacer que esa combinación trabajara con su mantra de eficiencia, lo que hace notable que él no haya aún blandido el machete para hacer despidos relacionados con la economía. Después de todo, una de las primeras acciones de Hurd como director general, en época de abundancia, fue recortar 15 mil 200 empleos; entonces un 10 por ciento de la fuerza laboral. (Y no es que los actuales empleados no sientan algún dolor: la mayoría de los trabajadores, incluyendo a Hurd, tienen recortes en sus sueldos base).

Hoy, con la excepción de la división de impresoras, la mayoría del hardware de HP corre con tecnología estándar (léase: software de Microsoft y chips de Intel). Con el tiempo, esto debe llevar a niveles de crecimiento del promedio de la industria que mejoren sólo si quedan costos que recortar. Esto constituye un marcado contraste con el vecino de HP, con sede en Palo Alto, Apple (la número uno en la lista de las Más Admiradas del Mundo), que combina la innovación que define al mercado con operaciones ultraprevisibles.

Resulta simplista pensar en Hurd como meramente un recortador de costos, pero es un analítico empedernido. Él personalmente mantiene una hoja de cálculo que hace un seguimiento y analiza sus tareas diarias. Ese tipo de obsesión lo convierte en un director general ideal para estos tiempos difíciles. Sin embargo, su habilidad para sonsacar y motivar las tendencias creativas de la compañía determinará si Hurd es un director general para mucho tiempo.

Hurd, de 52 años, quien dice preferir hablar con números en vez de palabras, hace notar los márgenes operativos que se han incrementado en HP, del 4 por ciento en el 2005, al 8.8 por ciento el año pasado. La obsesión de Hurd con los números se permea en HP.

Tom Hogan, quien dirige el negocio de software de 3 mil millones de dólares de la compañía, dice que las instrucciones de Hurd al contratarlo hace tres años fueron sencillas. "Él dijo: 'la mayoría de los negocios de software tiene márgenes de ganancias del 20 por ciento. Nosotros estamos perdiendo dinero. Quiero que arregles el modelo. Entonces, quiero que regreses en 100 días con un plan sobre cómo nos expandiremos'".

Una de las soluciones de Hogan fue examinar las referencias de la industria para el gasto en investigación y desarrollo en negocios de software. La división de software de HP gastaba 22 por ciento de los ingresos, en comparación con el 15 por ciento de la competencia. Así que llegaron las tijeras de Hogan. (La unidad de software tuvo márgenes del 15 por ciento en el 2008, así que aún hay trabajo por hacer).

El tema de investigación y desarrollo es controversial en HP. Aunque no se habla de los laboratorios de la compañía con la misma reverencia que los Bell Labs o Xerox PARC, la rama de investigación fundada por Bill Hewlett y Dave Packard le dio al mundo las calculadoras de bolsillo y las impresoras de inyección de tinta. Las compañías tecnológicas no pueden sobrevivir solamente con la excelencia operacional, pero HP no ha incrementado sus gastos generales en investigación y desarrollo de alrededor de 3.5 mil millones de dólares durante cuatro años. Como resultado, el gasto en ese rubro como porcentaje de las ventas ha caído, mientras que las ventas de HP han subido. El año pasado fue de 3 por ciento, abajo del 4 por ciento del 2005. IBM gastó 6.3 mil millones de dólares el año pasado, o el 6.1 por ciento de las ventas.

Hurd tacha a este análisis de simplista. Dice que gran parte de lo que los contadores etiquetan como investigación y desarrollo es en realidad gasto de mantenimiento para conservar la tecnología existente. Es este gasto el que ha estado tratando de recortar, no la investigación pura.

"La cosa más grande que aprendí en NCR fue la disciplina", expresa Hurd. "No teníamos un director de finanzas que nos diera un plan de pérdidas y ganancias. Yo tenía que describir mi negocio en términos de márgenes brutos y gastos operativos. Uno tenía que mantenerse alerta".
Cuando llegó la llamada de los reclutadores de HP para sustituir a Fiorina, quien había sido despedida como directora general en febrero del 2005, Hurd rápidamente estudió los resultados financieros de HP y voló a San Francisco para reunirse con el comité de investigación del consejo de administración.

"Él entró y dijo: 'Bien, éste es su problema y esto es lo que se puede hacer al respecto'", recuerda Tom Perkins, capitalista de riesgo, ex ejecutivo de HP y ahora miembro retirado del consejo de HP.

Hurd rápidamente se estableció como un maestro de la organización y un tirano en cuanto a la contabilidad. Modernizó la organización de ventas de Fiorina, reordenó la estructura de reportes de los negocios principales y abandonó proyectos simbólicos, como el trato para que HP revendiera iPods de Apple.

“Dar mejores resultados, es; EL ARTE DE AVENTAJAR A LOS DEMAS. Que se basa en dos simples premisas: primero, tus rivales alojan las semillas de tu propia destrucción; segundo, un rival a quien se le hace sentir defensivo e inferior, así sea en forma sutil, tenderá a actuar a la defensiva y a sentirse inferior, en su propio detrimento”.
Director General
Enrique R. Del Castillo G. M.D.

Momentos de Crisis


México D.F. a 19 de marzo de 2009
B-03-23
MOMENTOS DE CRISIS


No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo. La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países porque la crisis trae progresos. La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a si mismo sin quedar "superado". Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones. La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. El problema de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía. Sin crisis no hay méritos. Es la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.

Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto trabajemos duro. Acabemos de una vez con la crisis amenazadora que es la tragedia de no querer luchar por superarla.

Albert Einstein

miércoles, 18 de marzo de 2009

Achican Crisis los Empaques


México D.F. a 19 de marzo de 2009
B-03-22

“La mayoría de la gente no se da cuenta de que lo importante, no es cuanto dinero ganas, sino cuanto dinero conservas”.

ACHICA CRISIS LOS EMPAQUES
Ahorran Costos en Papel y Cartón

Sara Cantera. Usar menos material es tendencia mundial en sector alimentos, principalmente.

En un afán por ahorrar costos, empresas están modificando la presentación de diversos productos de consumo hacia empaques más pequeños de papel o cartón.

Por ejemplo, Kellogg's está haciendo pruebas para lanzar al mercado una caja que utilizaría 8 por ciento menos cartón y ocuparía 5 por ciento menos espacio en la alacena, sin afectar las cantidades de cereal, según la compañía.

El proyecto piloto arrancó en Detroit, Michigan, y de tener buenos resultados, la empresa estaría cambiando todas sus cajas de 12 onzas a tamaños más pequeños.

General Mills, empresa que fabrica productos como Betty Crocker, Häagen-Dazs y Cheerios, también está reduciendo sus empaques de cartón.

En el último año, los precios de cajas y envases de cartón aumentaron poco más de 11 por ciento, mientras que el papel Kraft y semikraft subió 8.65 por ciento, según cifras del Banco de México.

La consultora RISI, especializada en papel, calcula que si todas las empresas de cereal cambiaran a empaques más pequeños, el uso de cartón reciclado disminuiría entre 18 mil y 20 mil toneladas al año en Estados Unidos.

Esa cifra representa casi el uno por ciento de la capacidad de producción de cartón en Norteamérica.

José Martínez, director para Latinoamérica del Instituto de Fabricantes de Maquinaria para Empaques, explicó que el uso de menos material es una tendencia a nivel mundial en todas las empresas que producen alimentos para mejorar sus costos.

"Ciertamente tiene un impacto ambiental, pero el verdadero móvil es la cuestión económica porque empiezas a consumir menos material.

"Cuando existe crisis, la gente, y este patrón es muy común para México, reduce el tamaño del envase que compra y lo compra con mayor frecuencia", explicó.

Es decir, que ante el alza de precios, un ama de casa que compraba un litro de aceite ahora comprará medio litro o un cuarto y los envases de mayor tamaño durarán más tiempo en los anaqueles de las tiendas.

Ernesto Ricardo Silva, presidente de la Asociación Mexicana de Envase y Embalaje, comentó que algunas empresas están fomentando el reúso de envases, particularmente de papel y cartón.

"En el sector de plástico se está impulsando el 'refill' para no comprar otro envase, sino una bolsita con el líquido para rellenar el envase original", añadió.

Mc Donald's intentó cambiar sus empaques para hamburguesa de papel por un derivado biodegradable a base de maíz, pero no le resultó rentable porque al estar almacenados en las bodegas se deshacían con el agua.

Por su parte, el fabricante de computadoras Dell pretende reducir 10 por ciento sus gastos en materiales de embalaje al usar, en lugar de cartón, bolsas de aire inflables o polietileno denso que se obtiene del reciclaje de cajas de leche.

Ello le representaría un ahorro de 8 millones de dólares anuales, según la empresa.

COMO EN EPOCAS DE VACAS FLACAS

Algunas compañías alimenticias están reduciendo el tamaño de sus presentaciones, ante el temor de que los consumidores dejen de comprar por el alza de los precios.

La opción para varios fabricantes ha sido vender menos comida al mimo precio.

En Inglaterra, Kraft redujo el tamaño estándar del empaque de 8 porciones de queso, de 180 a 160 gramos, el paquete aparece sin cambios, pero las rebanadas son mas delgadas.

La consultora Kitelab sugirió hacer empaques pequeños, pero mas bonitos para que sean atractivos al consumidor y hasta coleccionable.

También propuso el regreso de las bolsas de plástico y el vidrio para combatir los costos.

Para A C Nielsen, los productores deben ser mas creativos a la hora de manejar la inflación en los alimentos, ya que si el precio aumentara, el consumidor puede dejar de comprar.

“Es legal reducir impuestos, siempre y cuando uses esa estrategia, buscando hacer mas dinero.

Si usas las misma estrategias, solo para minimizar impuestos, entonces, técnicamente estas quebrando la ley”.


Director General
Enrique R. Del Castillo G. M.D.

martes, 17 de marzo de 2009

¿Es Google el Gran Hermano?


México D.F. a 18 de marzo de 2009
B-03-21


“La abundancia, me hace pobre”. Oviedo. 43 a.C.-17 d.C.

¿ES GOOGLE EL GRAN HERMANO?

Esther Dyson. "Google viola su lema 'no seas malvado' ". Google no viola su lema. No obstante, creo que existe el peligro de que lo haga algún día.

El riesgo reside en la concentración de información (de poder) que Google representa. Google no sólo orienta a los usuarios; también recopila información, que no comparte, sobre el comportamiento de sus usuarios.

Aun si Google utiliza la información sólo para sus fines (lo que sea que eso signifique), representa un blanco atractivo para los gobiernos. De hecho, Google generalmente se opone a las solicitudes que hace el gobierno para obtener información personal.

Google se ha convertido en un portero de facto de la información, a tal grado que si un sitio no aparece en los primeros lugares de su clasificación es casi como si no existiera. El hecho de que la gente pueda recurrir a herramientas distintas de Google para buscar información no tiene importancia porque no lo hacen.

En general, el libre flujo de información reduce la concentración del poder. Así, en vez de reprimir o regular la información que Google descubre, nos conviene más que esté disponible libremente.

Es probable que un Google que rinda cuentas a sus usuarios sea una empresa mejor que haga más bien en el mercado relativamente abierto de hoy. En resumen, no hay un sistema de regulación en el que yo confíe más que el desordenado mundo actual de intereses encontrados.

Google no sólo está evitando el mal; está luchando activamente en su contra. Por ejemplo, combate la censura. En vez de quedarse al margen y proclamar que la censura es mala, avanza por el campo minado de China, compitiendo con un rival que tiene buenas conexiones políticas y dando a entender cortésmente a sus usuarios que no siempre reciben la información completa.

En resumen, Google está cambiando las expectativas de lo que la gente tiene derecho a saber. Además, en países donde se le critica por bloquear el acceso a la información, el buscador señala la ausencia.

Por el contrario, cuando alguien en China busca algo en Google y obtiene una respuesta, debe preguntarse "¿Por qué no puedo obtener esta clase de información sobre cualquier cosa?" Con Google, la gente comienza a esperar respuestas a todo. En lugar de exigir el fin de la censura (un sueño imposible), Google trabaja para que eso suceda erosionando el control gubernamental sobre la información.

El verdadero mal radica en la tentación de una "gobernanza internacional" digamos un siniestro organismo internacional llamado el Centro de Información Mundial.

Tomemos por ejemplo al ICANN, el organismo que establece las políticas para el Sistema de Nombres de Dominio. Yo fui su presidenta fundadora y no creo que nadie considere que haya sido un éxito. Lo que lo salva es que es ampliamente considerado como ilegítimo, y por lo tanto tiene poco poder.

En contraste, Google es eficiente en lo que hace, y en consecuencia tiene la legitimidad que dan los resultados. Pero no tiene mucho poder de coerción, porque todo el mundo tiene la libertad de buscar una alternativa. Su única opción es ser mejor que la competencia.

El hecho de que estas cuestiones se debatan es una buena señal en sí misma. Afortunadamente, una prensa recelosa, gobiernos poderosos y competidores nerviosos vigilan cada paso que da Google y esperan que venza las muchas tentaciones que se le presentan. El abuso del poder es malo, pero el poder en sí no lo es.

“No confundas “baratura” con Economía Perfecta; ejércitos, han fracasado por gastar poco, tan a menudo, como por gastar mucho”.

Dirección General
Enrique R. Del Castillo G. M.D.

lunes, 16 de marzo de 2009

Nuevo Liderazgo


México D.F. a 16 de marzo de 2009
B-03-20

“CAOS: Donde nacen los sueños brillantes”. I Ching. Siglo VIII A.C.

“SE RICO: El consejo más caro con frecuencia es el gratuito. Es el consejo sobre dinero, inversiones y negocios que te dan tus amigos y parientes pobres”.

NUEVO LIDERAZGO

MOUNTAIN VIEW, CALIFORNIA. Diego Beas. Antes de partir a San Francisco el fin de semana, en un viaje que me llevaría por varios puntos del Silicon Valley californiano, ingresé a la página Web de Circuit City, el gigante de los electrodomésticos en Estados Unidos, con el propósito de encontrar la tienda más cercana al aeropuerto.

Lo que encontré no sólo me sorprendió, fue un perfecto botón de muestra de lo que de manera más amplia sucede en diversos sectores de la economía: sus casi 600 tiendas, ubicadas a lo largo y ancho del país, estaban a punto de cerrar. De manera definitiva.

Escuetamente, el portal informaba: "Circuit City agradece a los millones de clientes que compraron con nosotros durante los últimos 60 años. Desafortunadamente, el 16 de enero anunciamos el cierre definitivo de todas nuestras sucursales". El domingo, la mayoría de ellas dejó de operar. Todo estaba en liquidación.

Aún más. El lunes, el principal periódico de la ciudad, el San Francisco Chronicle, abría con un sombrío titular: "La construcción en San Francisco se frena en seco". La historia era un rosario de estadísticas sobre el deterioro del sector y los efectos en la economía de la región.

"Cerca de 25 por ciento de los empleados de la construcción", detallaba, "han perdido el puesto, a comparación de hace un año cuando el sector gozaba de casi pleno empleo". El Ayuntamiento, en un intento por promover la construcción, ha dejado de exigir algunas licencias de manera temporal.

Las estadísticas están en todas partes y no apuntan hacia un escenario precisamente esperanzador. La gigantesca economía estadounidense, con sus más de 14 billones de dólares anuales de producción, está en convulsión. Se sacude con violencia y en el proceso desemplea a millones y destruye billones en capital. El viernes, el número oficial de parados se ubicaba en 8.1 por ciento, el más alto en 25 años, la economía está destruyendo más de 600 mil empleos mensuales.

¿Se dirige al precipicio la economía más grande del planeta? ¿Atestiguamos el desfondamiento definitivo del modelo productivo más exitoso en la historia de la humanidad? ¿Se hunde el capitalismo?

No precisamente. Y el Silicon Valley es el lugar idóneo para comprobarlo.

"¿Cómo valora la economía a mediano y largo plazo?", le preguntaban recientemente a Eric Schmidt, director general de Google. "La perspectiva es muy buena... principalmente por una razón: por la capacidad de innovación de los jóvenes de este país", decía. "¿Saldremos de esto?", insistía el entrevistador. "No tengo la menor duda, la innovación tecnológica nos sacará", concluía Schmidt.

"Se trata de una 'disrupción' económica que al final del día nos beneficiará, nos hará más eficientes", argumentaba hace unos días Marc Andreessen, el creador del primer navegador gráfico de Internet y socio de un nuevo fondo tecnológico creado para apoyar propuestas empresariales en el ámbito de lo que se conoce como la Web 2.0.

¿Qué sucede entonces? ¿Cómo compatibilizar estas dos perspectivas contradictorias sobre el futuro económico?

Parte de la respuesta la daba el sábado el New York Times en uno de sus artículos de portada: "Job losses hint at vast remaking of economy" (Perdidas de empleo insinúan una amplia reestructuración de la economía).

"En los últimos meses", explicaba la nota, "el número de despidos ha crecido con tal velocidad como para sugerir que algunas compañías están abandonando por completo ciertas áreas de negocio".
Desde el comienzo de la recesión, en diciembre de 2007, se han perdido 4.4 millones de empleos, 2.6 de ellos en los últimos cuatro meses.

Parte de los despidos son consecuencia directa del fracaso del sistema financiero y la súbita interrupción del flujo de crédito; pero parte también se explica por la decisión estratégica de algunas compañías de abandonar sectores económicos en los que ya no hace sentido competir, la comercialización de electrodomésticos, como demuestra Circuit City, ya no es el negocio que era.

Aquí, en la sede mundial de Google, el aire que se respira es otro. Aunque la compañía ha dejado de contratar al ritmo al que lo había hecho en los últimos años, los planes de mediano y largo plazo son los mismos, con o sin crisis.

Y aunque soy muy consciente que el ejemplo de Google no se puede extrapolar al resto de la economía, la compañía y sus perspectivas futuras sí ofrecen una buena prognosis de la tendencia general que seguirá Estados Unidos en las próximas décadas: el país, una vez más, se reinventa de arriba abajo; se reconfigura desde los cimientos, en este caso, para operar en una economía basada en el conocimiento.

Google y su éxito son la prueba fehaciente de ello. Son un presagio de los tiempos que vienen. Una prueba irrefutable de que el éxito económico y social por tanto, vendrá de este nuevo paradigma económico.
A lo largo de los próximos años, al margen de cuándo termine la crisis, la economía mundial sufrirá una profunda reestructuración. Economías y mercados enteros desaparecerán. Otros surgirán.

Estados Unidos, bajo un nuevo liderazgo, comienza a hacer los deberes y se prepara para ello. ¿Hacen lo mismo otros países? No precisamente. Y pronto lo descubrirán.

“IMAGEN: El arado. El suelo debe prepararse. Las cuchillas del arado baten la tierra en constante movimiento, llevando aire al suelo. El proceso debe seguir cada año, o se esparcerá la más perniciosa maleza y el suelo hacinado ahogara toda vida. De la tierra, arada y fertilizada, pueden emerger las mas nutritivas y prodigiosas plantas”.

Director General
Enrique R. Del Castillo G. M.D.
ventas@panconamor.com

domingo, 15 de marzo de 2009

El Rostro Detrás del Aspecto y La Actitud Audaz de Google


México D.F. a 15 de marzo de 2009
B-03-19

“IMAGEN: El río. Corre con gran fuerza, a veces desbordándose y produciendo indecibles daños. Intenta bloquearlo y solo aumentaras su energía contenida y tu riesgo. En cambio, desvía su curso, canalízalo, haz que su poder sirva a tus propósitos”.

“Las pérdidas a las que nos acostumbramos, nos afectan menos profundamente”. Juvenal. Siglo I-II D.C.

EL ROSTRO DETRÁS DEL ASPECTO Y LA ACTITUD AUDAZ DE GOOGLE

MOUNTAIN VIEW, California. Laura M. Holson. A fines de diciembre, Marissa Mayer se encontraba de vacaciones en África cuando su jefe, Jonathan Rosenberg, le envió un correo electrónico en el que le preguntaba si iba a dejar Google.

Como guardiana de su página de inicio y uno de los rostros públicos más intensamente escudriñados de la compañía, Mayer controla el aspecto, la actitud y la funcionalidad del motor de búsqueda con más tráfico de Internet. Los rumores de su posible partida se habían propagado por la blogósfera y oficinas en todo el Valle del Silicio.

Absolutamente nada de ello era cierto, le aseguró a Rosenberg. Y Mayer, empleada número 20 de la empresa y su primera mujer ingeniera, aún dice que no se va.

"No podría estar más alejado de la verdad", dice del chisme sobre su salida. "Me hizo darme cuenta de que la gente no me comprende".

Tal vez la gente no comprende a Mayer, pero como la "chica del momento" en una de las compañías más populares del mundo, es muy difícil de ignorar. Invitada popular en programas noticiosos y de entrevistas en la televisión, "porrista" de Google frecuentemente citada en los medios impresos y presencia habitual en la escena social de San Francisco, es la ejecutiva inusual que se ha convertido en celebridad.

En el último año, ella ha atraído la atención y, en algunos casos, la ridiculización, por acciones tales como crear hojas de cálculo para encontrar la receta perfecta para preparar quequitos, asistir a galas fastuosas de ballet, arte y moda, pagar 60 mil dólares en una subasta con fines benéficos por una comida con Oscar de la Renta y organizar fiestas en su penthouse de 5 millones de dólares en el último piso del hotel Four Seasons, en San Francisco.

No obstante, pese a cualquier frivolidad que se le pueda adjudicar, Mayer, de 33 años, juega un papel crucial y serio en Google. Casi todas las funciones o diseños nuevos, desde la redacción que aparece en una página hasta el color de una barra de herramientas de Google, deben recibir su aprobación.

Ingeniera de corazón, Mayer poseía algo que muchos de sus colegas no tenían durante los primeros días de Google: un agudo sentido del estilo y el diseño. Le encantaban los bloques audaces de color contra un fondo blanco.

La página de inicio de Google (un blanco austero adornado con toques de azul, rojo, amarillo y verde) es un reflejo de su penthouse.

"Solía ocurrir que la gente llegaba a mi departamento y decía: '¿tu departamento se parece a Google, o Google a tu departamento?'", ríe. "Ya no sé cómo expresarlo. Me encanta el color".

Desde que se unió a Google, Mayer ha introducido más de 100 productos y funciones, de los cuales muchos han prosperado: Google News, Gmail e Image Search, por ejemplo.

En las juntas, Mayer les da lineamientos a los gerentes para diversas funciones y productos de Google. Estos son concebidos, dijo, a partir de una gran cantidad de experimentos para evaluar las preferencias de los usuarios: evitar pronombres de primera y segunda persona; escribir siempre "Google" en lugar de "nosotros"; si se quiere hacer un diseño más simple en la página, quitar uno de los siguientes elementos: una tipografía, un color o una imagen; no alterar entre tiempos verbales y no utilizar letra itálica, porque es más difícil de leer en una pantalla computacional.

"Si me descuido", dice, "entonces algo se escapa. Si usamos la palabra 'nosotros', entonces los usuarios piensan que elegimos las palabras por ellos. Hay que intentar hacer que las palabras sean menos humanas y más una pieza de la maquinaria".

Además, hay cierta medida de protección para ella en los lineamientos y decisiones basados en investigación, no en caprichos subjetivos. "Así no se convierte en: '¿quién le cae mejor a Marissa?'", dice.

“INVERTIR ES UN DEPORTE DE EQUIPO. Los miembros de tu equipo financiero pueden ser: Un Planificador Financiero, Un Banquero, Un Contador, Un Abogado, Un Corredor de Bolsa, Un Tenedor de Libros, Un Agente de Seguros y Un Mentor Exitoso”.

Director General
Enrique R. Del Castillo G. M.D.
ventas@panconamor.com





El Reticente Magnate Mexicano


México D.F. a 15 de marzo de 2009
B-03-18
EL RETICENTE MAGNATE MEXICANO

“Existe una gran diferencia entre tu profesión y tu negocio. Si te preguntan: ¿Cuál es tu negocio? Y respondes: Soy banquero. Entonces pregúntate si eres dueño de un banco. Y si tu respuesta es: No por supuesto, solo trabajo ahí. En este caso, estas confundiendo tu profesión con tu negocio”.

CIUDAD DE MÉXICO. Marc Lacey. Carlos Slim Helú, el hombre más rico de México, tiene una relación compleja con los medios noticiosos. Invierte dinero en una variedad de televisoras y empresas periodísticas y dice que ve un futuro brillante para las compañías de medios que se adapten.

Sin embargo, cuando los medios noticiosos dirigen sus reflectores sobre él, a veces da la impresión de que quiere que lo dejen solo para ganar más dinero en paz.

Voraz lector de periódicos, Slim dice no considerar que el cambio hacia las noticias digitales, que ha dejado a las empresas periodísticas emproblemadas, sea necesariamente un presagio de su fin.

Con compañías de telecomunicaciones, tiendas minoristas y constructoras bajo su comando, Slim ocupa un lugar preponderante en el panorama de los medios en México.

Raymundo Riva Palacio, periodista veterano en la Ciudad de México, dijo que después de que escribió una columna en el periódico El Universal, en el 2006, condenando a Slim como monopolista, un asesor de éste amenazó con retirarle al periódico los anuncios de sus compañías.

No era una amenaza de poca monta. Los Holdings de Slim son tan enormes que controla una gran porción de toda la publicidad a nivel nacional. Eduardo García, periodista mexicano que dirige un sitio en la Red de noticias financieras en español y da seguimiento a Slim, calculó su riqueza en casi 44 mil millones de dólares al final del 2008.

"Lo tomé como parte de la dinámica natural entre los medios y los altos mandos en México", dijo Riva Palacio, agregando que el incidente fue resuelto en forma discreta. "Así es como se hacen las cosas en este país".

Slim se negó, a través de Arturo Elías, su vocero y yerno, a ser entrevistado para este artículo. Sin embargo, Elías dijo que no se retiró ningún anuncio y que Slim no usa su poder económico de esa manera. "Somos un anunciante importante, sí, pero eso no nos da el derecho a entrometernos en la parte editorial", dijo Elías.

Slim amasó su fortuna comprando compañías en problemas y dándoles un giro de 180 grados, pero se unió a las altas esferas de los multimillonarios del mundo cuando le compró Teléfonos de México, monopolio telefónico mexicano conocido como Telmex, al Gobierno, en 1990.

Hoy, aún y cuando el mercado telefónico de México está ostensiblemente abierto a la competencia, sus tarifas están entre las más altas del mundo. Los competidores dicen que la compañía coloca obstáculos múltiples y los reguladores están renuentes a actuar.

Slim se molesta ante las sugerencias de que es un monopolista que no hace su parte por México. "Creo que es perverso que alguien crea que no debería haber compañías sólidas en países pobres", dijo a los periodistas que asistieron a una comida para los medios, en otoño pasado.

Cuando se trata de los medios, los negocios de la familia de Slim han invertido en una variedad de compañías de televisión y el año pasado compraron una participación del 1 por ciento en el periódico The Independent, de Gran Bretaña.

"Su apalancamiento es tremendo". A pesar de que Slim ve oportunidades de ganar dinero en los medios, Raúl Trejo, profesor de periodismo en la Universidad Nacional Autónoma de México, dijo que Slim no aspira a ser un magnate de los medios que dicte cómo se realice la cobertura de noticias.

Elías dijo recientemente que Slim vio a su inversión más reciente en The New York Times, 250 millones de dólares, por los que recibirá una tasa de intereses del 14 por ciento y garantías que son convertibles a acciones de Times Company, como un trato de negocios.

Además de los beneficios financieros, quienes conocen a Slim también ven en el trato un esfuerzo por reforzar su reputación al vincularse con una marca reconocida.

"Nosotros cubrimos a tantas malas personas aquí en México y a tantos egos desmedidos, que Slim, a pesar de todos sus defectos, no parece tan malo", dijo Riva Palacio.

“FLUJO DE DINERO: La realidad es que el trabajo de ser jefe no consiste en hacer rico a sus empleados. Su función consiste, en asegurarse de que los trabajadores reciban su sueldo. El trabajo de volverte rico le corresponde a cada persona o sea a ti, por supuesto; si uno lo desea. Ese trabajo, comienza en el momento en que recibes tu salario”.
Director General
Enrique R. Del Castillo G. M.D.
ventas@panconamor.com


sábado, 14 de marzo de 2009

Cumple 20 años La World Wide Web


México D.F. 14 de marzo de 2009
B-03-17

CUMPLE 20 AÑOS LA WORLD WIDE WEB

En 1993, la organización que la creó renunció a recibir los derechos de autor por la invención.

Ginebra, Suiza (13 marzo 2009). Los fundadores de la World Wide Web (WWW), la red de Internet, celebran este viernes el vigésimo aniversario de su invención en el lugar donde nació, en el Laboratorio Europeo de Física de Partículas (CERN), en Ginebra.

La Red fue concebida por el informático británico Tim Berners-Lee y sus compañeros del CERN, que también se denomina oficialmente Organización Europea para la Investigación Nuclear, para que los miles de científicos que colaboran en los estudios de la organización pudieran estar en contacto y compartir a distancia los resultados de sus trabajos.

En marzo de 1989, Berners-Lee, un joven ingeniero programador informático en contrato temporal en el CERN entregó un documento titulado "Gestión de la Información: una propuesta".

Su superior en Ginebra calificó ese proyecto de vago pero apasionante y lo aprobó.

Robert Caillau y Berners-Lee empezaron a estudiar el lenguaje hipertextual, el que se esconde tras las iniciales "http" de las direcciones de Internet, y en octubre de 1990 lograron la puesta a punto del primer navegador Internet, asombrosamente parecido a los actuales.

Esa nueva tecnología se puso a disposición del gran público a partir de 1991, cuando el CERN llegó a la conclusión de que no tenía la capacidad para garantizar su desarrollo.

Dos años después, la organización renunció a recibir los derechos de autor por esa invención que revolucionó el mundo de las comunicaciones.

Sin embargo, no hay que confundir la Web con Internet, advierte Lynn St.Amour, directora de la Internet Society.

"La Web es una de sus aplicaciones, la más conocida y la más extendida, entre todas las de Internet", explica.

Cailliau, por su parte, sigue maravillándose de las aplicaciones de la WWW y afirma no haber imaginado nunca que los motores de búsqueda adquirirían una importancia semejante.

"Nunca pensé que los motores de búsqueda triunfarían. Son cosas muy centralizadas mientras que la Web es totalmente descentralizada", afirmó, sin ocultar que, sin embargo, le irritan ciertas cosas del aspecto comercial del desarrollo de la Web.

"Hay cosas que no me gustan: que la gente tenga que vivir de la publicidad, mientras que yo había concebido un modelo de pago automático con moneda digital para pagar directamente al suministrador de información", subraya Cailliau.

"También está, naturalmente, el gran problema de la identidad, la confianza entre quien pone la página a disposición (de los usuarios) y quien la ve, y la protección de los niños", enumera.

Berners-Lee sigue a la cabeza del consorcio que coordina el desarrollo de la Web.

Consideran que la red debe transformarse en un sistema de análisis de la información, en sustitución del sistema actual de documentos vinculados.

Ciudad de México (13 marzo 2009). En el aniversario 20 de la World Wide Web (WWW), Tim Berners-Lee, uno de sus creadores, enlista los retos de su invención, entre los que considera debe transformarse en un sistema más inteligente y accesible para personas y máquinas.

La WWW es el sistema de documentos de texto y multimedia interconectados al que puede accederse a través de Internet.

En marzo de 1989, el científico Tim Berners-Lee de la Organización Europea para las Investigaciones Nucleares publicó un artículo en el que detallaba la forma más fácil para compartir y buscar documentos electrónicos, que dio origen a la WWW.

Actualmente, Berners-Lee es el director del Consorcio de la WWW y considera que el futuro debe enfocarse en tres aspectos.

La Web debe transformarse del gran sistema de documentos vinculado que es a un sistema similar de gestión y análisis de información, como una hoja de cálculo o base de datos.

El investigador explica que actualmente las personas pueden ver los contenidos de la Web por medio de un navegador, como Explorer, Firefox o Safari, entre otros, pero no se tiene acceso a otras aplicaciones para manipular o analizar la información si no es a través del esfuerzo manual de cada persona.

Otro cambio es que la Web debe estar lista para ser consultada por una mayor diversidad de redes (fijas, inalámbricas y satelitales, entre otras) y cualquier tipo de dispositivo, como PC, celulares o etiquetas con chip.

También destaca que las aplicaciones Web deben ser cada vez más ubicuas para integrarse a los diferentes ambientes del ser humano, como las paredes, automóviles, pizarrones y refrigeradores, para transformarlos a cada uno en una ventana hacia el ciberespacio.

Para lograrlo, su inventor agrega que lo primero que hay que hacer es mejorar su infraestructura para hacerla más funcional, robusta y eficiente y mejorarla como medio de comunicación e interacción entre las personas y las máquinas.

Si las máquinas pueden acceder a los datos que hay en el ciberespacio podrían tomar parte del análisis de su contenidos y resolver problemas para las personas, destacó el científico.