sábado, 17 de septiembre de 2011

CUATRO FUERZAS (2)


           
"LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA"...

A la hora de conectarse con un grupo de personas, ya sea pequeño o una audiencia de millones, nada cautiva y conecta más que UNA BUENA HISTORIA.

Las cifras y la información son importantes y necesarias, pero A LA HORA DE MOTIVAR Y PROVOCAR A LA GENTE pocas cosas pueden competir con una NARRATIVA MÍTICA.

Los individuos podemos confundirnos o no entender una explicación, pero al escuchar una historia, que usualmente está CARGADA DE METÁFORAS, ENTENDEMOS A LA PRIMERA Y DE GOLPE ASIMILANDO EL MENSAJE COMPLETO.

Como continuación de la columna anterior me refiero a las cuatro energías fundamentales en la psique que tienen que ser consideradas a la hora de definir UNA CULTURA ORGANIZACIONAL: 1) MIMÉTICA, 2) MÍTICA, 3) TEÓRICA Y 4) UTILITARIA; es decir: Somos Copiones, Imaginativos, Intelectuales Y Prácticos.

Las primeras dos (MIMÉTICA Y MÍTICA) radican en el subconsciente y representan PROCESOS INSTINTIVOS Y AUTOMÁTICOS. Suelen ser espontáneos y comunes entre los miembros de determinado grupo.

Las otras dos (TEÓRICA Y UTILITARIA) radican en el CONSCIENTE Y REPRESENTAN PROCESOS RACIONALES Y MEDITADOS. Suelen ser planeados y tienen que ser "vendidos" en la organización.

Hoy toca ahondar en la SEGUNDA FUERZA:

LA DIMENSIÓN MÍTICA es aquella que NOS AYUDA A EXPLICAR COSAS INEXPLICABLES, A IDEALIZAR PRINCIPIOS, VALORES Y CONDUCTAS que una organización anhela incorporar y darle sentido a lo que hace.

En esencia, se trata de HISTORIAS QUE DESCRIBEN EL ORIGEN DEL NEGOCIO y de aquellas que sobresalen en la narrativa de la compañía. Típicamente son historias de corte dramático, por ejemplo, cuando se tomaron decisiones y acciones heroicas que salvaron al negocio o lo catapultaron al éxito.

ASÍ COMO UNA PERSONA ES LA SUMA DE SUS HISTORIAS, así en cada negocio existe una masa crítica de narrativas fundamentales que se difunden a través de las generaciones y que constituyen el DNA organizacional.

Otra característica de las HISTORIAS MÍTICAS es que son emocionales. Hace algunos años Coca Cola montó el "Mundo de Coca Cola Las Vegas", donde se apreciaban videos sobre el significado del refresco a través de la historia. Una de las escenas más emotivas fue en medio de la Segunda Guerra Mundial, que mostraba a los soldados norteamericanos, cansados y desaliñados por el combate haciendo una gran fiesta cada vez que llegaba un embarque de bebidas a sus campamentos; una Coca-Cola era un pedazo de su hogar.

Por otro lado, Howard Gardner, profesor de cognición en Harvard, asegura que LA CLAVE DEL LIDERAZGO es la comunicación efectiva de una historia.

UNA MITOLOGÍA ORGANIZACIONAL es adicionalmente un vehículo maravilloso para alinear al personal alrededor de una visión y un mismo objetivo. Es que una NARRATIVA COMUNICA, define una secuencia de eventos, sus causas y efectos y, sobre todo, establece prioridades.

De ahí que LA ESTRATEGIA entonces tenga que articularse de manera pedagógica, sencilla, incluso coloquial.

UNA IDEA FINAL asociada son los MEMES. Dawkins los define como LA UNIDAD TEÓRICA DE INFORMACIÓN CULTURAL TRANSMISIBLE DE UN INDIVIDUO A OTRO y de una generación a la siguiente. A nivel humanidad abundan ejemplos fascinantes como, por ejemplo, Las Historias De Inana, Gilgamesh, Aquiles, Ulises, Rama Y Hasta La Caperucita Roja.

Si esto ocurre a nivel de millones de personas y a través de los siglos, no es difícil imaginar EL IMPACTO QUE TENDRÁ A NIVEL ORGANIZACIONAL.

HORACIO MARCHAND

La próxima publicación: LA DIMENSIÓN TEÓRICA
  

sábado, 10 de septiembre de 2011

EL ASOMBRO...

 "Ser felices en el momento es suficiente. Cada momento es todo lo que necesitamos, no más"
Sentado en la orilla de la butaca, aplaude muy emocionado con las palmas de las manos totalmente rígidas, como sólo los niños hacen. El telón se levanta y las luces se encienden para dar comienzo a la tan esperada matinée: Mary Poppins, que Pablo con casi 5 años de edad deseaba ver desde que un año atrás, antes de mudarse a la ciudad de Nueva York, su mamá le ponía en video.

No sé qué era más espectacular, la boca abierta y los ojos de asombro del niño al ver las luces, escuchar los acordes de apertura ("Just a Spoon Full of Sugar") que me remontaban a mi propia fascinación en la infancia, verlo admirar la magia de la escenografía de una calle inglesa o atender a la obra en sí.

"¡Se mueven como piezas de lego!", exclamó Pablo, maravillado al ver cómo desde la calle entrábamos mágicamente al interior de una casa. Todos los detalles que a su mamá y a los abuelos nos parecían normales, al niño le admiraban; era la misma sensación que produce ver por primera vez cómo sale un tallo verde de un frijol sumergido en un vaso con algodón mojado.

EL ASOMBRO, ¡qué prodigio y qué privilegio! Estrenar de nuevo el mundo a través de los sentidos de un niño al que todo le emociona. Lo mismo un bicho que el sabor del chocolate amargo o el color blanco de la nieve. ¿A qué hora los adultos perdimos esta capacidad de gozo, de felicidad? Como si el mundo nos garantizara que estaremos aquí por siempre para disfrutar de él y sus regalos...

Tal como se había anunciado, ese día de enero cayó una fuerte nevada. Con el corazón encogido de saber que muy pronto nos despediríamos de la corta visita, y a pesar del frío gris que congelaba la cara, paseamos por la calle pintada de blanco con Pablo columpiándose de las manos de sus abuelos.

Con los cachetes colorados, caminaba feliz con la boca abierta para sentir la textura y la frialdad de la nieve que registraba por primera vez. Por un instante sentí como si me elevara y observara la escena a distancia. "LA VIDA ES BELLA", nos dijimos los abuelos con un intercambio de miradas, queriendo congelar el momento.

Recordé lo que dicen los maestros de filosofía oriental: la energía sólo tiene dos dimensiones, la horizontal y la vertical. HORIZONTAL ES EL TIEMPO ORDINARIO, es la línea en la que nuestra mente viaja al pasado y sueña con el futuro; es el día a día, es quedarnos en el pórtico de la casa sin ir más allá, es vivir dormidos, pendientes sólo de las cosas, del mercado, de la política, del prestigio y demás. Así vivimos la mayoría del tiempo.

En cambio, en LA LÍNEA VERTICAL, LA ENERGÍA VIAJA A LAS PROFUNDIDADES. Sucede en un instante de conciencia. Cuando en un breve momento despertamos y nos quedamos quietos, cuando podemos ver lo extraordinario en lo ordinario. Y cuando las dos líneas convergen se forma una cruz; es ahí, en el centro exacto de la misma, donde se encuentra la eternidad.

¿Cuánta belleza hay en el mundo que, por cotidiana, ya no asombra? La luna, el arte, el teatro, el campo, una manzana roja, meterse en unas sábanas limpias, admirar unas flores naturales sobre la mesa, el olor de un pastel que se hornea en la cocina, el abrazo espontáneo de un niño, o ver cómo Mary Poppins saca muebles de su maleta para acondicionar su cuarto.

La mala noticia es que, si bien nos va y con suerte, sólo contamos con unos 85 años para disfrutarla.

El asombro es despertar, contagiarse de la mirada de un niño y de la filosofía de la Madre Teresa: "SER FELICES EN EL MOMENTO ES SUFICIENTE. CADA MOMENTO ES TODO LO QUE NECESITAMOS, NO MÁS", es lo único requerido para visitar la eternidad.


Gaby Vargas

"¿A QUÉ HORA LOS ADULTOS PERDIMOS ESTA CAPACIDAD DE GOZO, DE FELICIDAD? COMO SI EL MUNDO NOS GARANTIZARA QUE ESTAREMOS AQUÍ POR SIEMPRE PARA DISFRUTAR DE ÉL Y SUS REGALOS...".


sábado, 3 de septiembre de 2011

MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN



INTRODUCCIÓN

LA MOTIVACIÓN ES LA FUERZA que activa y dirige el comportamiento y que subyace a toda tendencia por la supervivencia. Las investigaciones actuales centran principalmente su atención en los FACTORES QUE ACTIVAN Y DAN ENERGÍA A LA CONDUCTA.

Las emociones son reacciones subjetivas al ambiente que van acompañadas por respuestas neuronales y hormonales. Generalmente se experimentan como agradables o desagradables y se consideran reacciones adaptativas que afectan nuestra manera de pensar.

Por lo general, las teorías de la motivación se agrupan en 3 categorías. Las que se centran en los factores biológicos incluyen las teorías basadas en los instintos, los impulsos o las necesidades. Las otras 2 categorías acentúan la importancia del aprendizaje y los factores cognitivos.

Cuando 2 o más motivos aparecen simultáneamente, pueden tener lugar 4 tipos de conflictos: aproximación-aproximación, evitación-evitación, aproximación-evitación y múltiple aproximación evitación.

Los 6 tipos de comportamiento que los investigadores de la motivación estudian más a menudo son el hambre y la alimentación, la sexualidad, la agresión y el logro, la curiosidad y la activación.

EL HAMBRE Y LA ALIMENTACIÓN: las sensaciones subjetivas del hambre están relacionados con los niveles de insulina (un factor biológico): la insulina es liberada cuando comemos y es importante para convertir la glucosa y los hidratos de carbono de la sangre en energía; cuando los niveles de insulina son elevados sentimos hambre.

LA SEXUALIDAD: las 4 etapas de la respuesta sexual son: la excitación, la meseta, el orgasmo y la resolución. El deseo sexual se activa por una combinación de fisiología y aprendizaje.

La testosterona, uno de los andrógenos (hormonas sexuales masculinas), es una fuente importante de la activación, tanto en los varones como en las mujeres. En cambio, la hormona femenina, el estrógeno, está relacionada con la activación sexual de muchas maneras: aprendemos a actuar de cara a los demás observando a los que nos rodean, elegimos compañeros sexuales basándonos en normas culturales que definen el atractivo y nos activamos en situaciones que consideramos sexualmente excitantes.

LA AGRESIÓN: varias teorías intentan explicar la causa de la agresión, entendida como un comportamiento que intenta dañar a alguien o a algo. Las teorías biológicas señalan la implicación de varias estructuras cerebrales en la regulación del comportamiento agresivo así como las hormonas y otras sustancias químicas cerebrales, como la testosterona, el estrógeno y la norepinefrina. Las teorías del aprendizaje se centran en lo que observamos, en los actos de los demás y en los mensajes que recibimos de nuestra cultura.

La activación y la curiosidad: la activación es un estado fisiológico que experimentamos como capacidad para procesar información, reaccionar ante una emergencia y experimentar una gran variedad de emoción. La curiosidad es un deseo de aprender cosas nuevas sobre nuevos hechos u objetos. Los seres humanos son animales curiosos, que al parecer se activan según la manera de procesar la información, sin ninguna recompensa, excepto la satisfacción de su curiosidad.

EL LOGRO: los seres humanos disponen de niveles diferentes de motivación para conseguir unos objetivos empleando su mayor esfuerzo. Esta necesidad de superarse se puede medir con el Test de Apercepción Temática (TAT). Puede en parte ser hereditaria, pero también se puede estimular con ciertas técnicas o incentivos educativos. La ejecución individual es influida por el miedo de la persona al fracaso o al éxito.


FRUSTACIÒN

TEORÍAS DE LA EMOCIÓN

Las 3 teorías más importantes sobre las emociones se basan en la fisiología, las cogniciones y la interacción de factores físicos y mentales.

La teoría de James-Lange sugiere que basemos nuestros sentimientos en sensaciones físicas, como el aumento del ritmo cardiaco y las contracciones musculares.

La teoría de Cannon-Bard subraya que los sentimientos son puramente cognitivos, ya que las reacciones físicas son las mismas para emociones diferentes y no se puede distinguir una emoción de otra basándose en las señales fisiológicas.

La teoría de Schachter-Singer mantiene que las emociones son debidas a la evaluación cognitiva de un acontecimiento, pero también a las respuestas corporales: la persona nota los cambios fisiológicos, advierte lo que ocurre a su alrededor y denomina sus emociones de acuerdo con ambos tipos de observaciones.

Cuando experimentamos una situación que creemos incontrolable nuestros sentimientos serán más negativos que si entendemos poder controlar el resultado, la sensación de control se relaciona con la sustancia química norepinefrina.

BIBLIOGRAFIA
PAPALIA, Diane E. (1988). Psicología. México, Edit. McGraw-Hill/Interamericana.

LAS TEORÍAS CLÁSICAS

W. James distingue 2 fenómenos en la emoción: que son los fenómenos fisiológicos y los psicológicos llamados estado de conciencia.

En las teorías clásicas la emoción era tomada como trastornos fisiológicos, un hecho de conciencia que tiene sentido y es considerado como una determinación relacionando nuestro ser psíquico con el mundo.

Por ejemplo, Janet consideraba sólo las manifestaciones exteriores de la emoción y las clasificaba en fenómenos psíquicos y fisiológicos.
Esta misma persona se arrepiente de reintegrar lo psíquico en la emoción y esta es una teoría sencillamente mecanicista. Por esto Janet entra directamente al conductismo puro pues presenta a las emociones no como un desorden sino como una adaptación menor.

La conducta emocional no es un desorden, sino un sistema organizado que tiende hacia una meta y se recurre a ésta para disimular, sustituir o rechazar una conducta que no se desea y con esto se facilitan la explicación.

En este caso la actuación es una difícil solución, pues es preciso romper la barrera general y aceptar una disminución del yo.

En las emociones se produce un debilitamiento que separa las capas profundas y superficiales del yo, y aseguren el control de actos por la personalidad profunda y causa la interrelación de lo irreal con lo real.

TEORÍA PSICOANALÍTICA

La emoción solo se puede comprender buscando su significación y el simple examen de hechos lleva a una especulación de la significación finalista de la emoción.

Los psicoanalistas no afirman que la emoción pueda ser comprendida totalmente, ya que siempre hay una analogía interna entre el hecho consciente y el deseo que éste expresa.

El psicoanálisis se cerciora del éxito tomando en cuenta todos los hechos de conciencia en términos de comprensión, pues busca la relación intra-inconsciente entre la simbolización y símbolo.

"No solo somos conscientes de esa finalidad de la emoción sino que también rechazamos la emoción con todas nuestras fuerzas y nos invade a pesar nuestro. Una descripción fenomenológica de la emoción tiene obligación de hacer desaparecer esas contradicciones."

BOSQUEJO DE UNA TEORÍA FENOMENOLÓGICA

Para la mayoría de los psicólogos ocurre como si la conciencia de la emoción fuera ante todo una conciencia reflexiva; es decir, como si la forma primera de la emoción como hecho de conciencia consistiera en aparecernos como una modificación de nuestro ser psíquico o. para emplear el lenguaje corriente, en ser aprendida primero como un estado de conciencia. Siempre es posible cobrar conciencia de la emoción como estructura efectiva de la conciencia.

La conciencia emocional es ante todo irreflexiva, y en este plano, solo puede ser conciencia de sí misma en el modo no-posesional.

Todos los psicólogos han observado sin duda que lo que condena a la emoción es una percepción, una representación-señal, etc. Pero se tiene la impresión de que luego, para ellos la emoción se aleja del objeto para absorberse en si misma. No son precisas muchas reflexiones para darse cuenta, al contrario, de que la emoción vuelve a cada instante al objeto y se nutre de él.
En la emoción el cuerpo, dirigido por la conciencia transforma sus relaciones con el mundo para que el mundo cambie sus cualidades.

Existen muchos tipos de emoción, los cuales son difíciles de clasificar, para aprender su significado y su finalidad, sería preciso conocer y analizar cada situación particular. Solamente cuando nos hayamos convencido de la estructura funcional de la emoción llegaremos a comprender la infinita variedad de las conciencias emocionales.

Las conductas puras y simples no son la emoción, como tampoco lo es la conciencia pura y simple de estas conductas.

La verdadera emoción va unida a la creencia. Las cualidades intencionadas sobre los objetos son aprehendidas como verdaderas.

La emoción es padecida, no puede liberarse de ella a su antojo; va agotándose por si misma pero no podemos detenerla. Además, las conductas reducidas así mismas no hacen más que esbozar esquemáticamente sobre el objeto la cualidad emocional que le conferimos.

La emoción no es simplemente interpretada, no es un comportamiento puro; es el comportamiento de un cuerpo que se haya en un determinado estado: el estado no solo provocaría el comportamiento, y el comportamiento sin el estado es una comedia, pero la emoción aparece en un cuerpo trastornado que desempeña una determinada conducta. El trastorno puede sobrevivir a la conducta, pero la conducta constituye la forma y la significación del trastorno.

EL ORIGEN DE LA EMOCIÓN ES UNA DEGRADACIÓN ESPONTÁNEA Y VIVIDA DE LA CONCIENCIA FRENTE AL MUNDO.

BIBLIOGRAFIA
SARTRE, Jean-Paul. (1965). Bosquejo de una teoría de las emociones. Edit. Herman, París, El libro de bolsillo Alianza Edit. Madrid.

sábado, 27 de agosto de 2011

WABI-SABI: LA BELLEZA IMPERFECTA


 SALTA DE ISLA A ISLA,
SIN DEJAR DE TOCAR A LAS TRES

"NADA ES PERFECTO, NADA ES PERMANENTE Y NADA ESTÁ COMPLETO", es el axioma de esta antigua corriente estética japonesa que me dejó fascinada y nos invita a ver las cosas de manera diferente. SU FILOSOFÍA: COMPRENDER QUE LA BELLEZA ESTÁ EN LA IMPERFECCIÓN. SU NOMBRE: WABI-SABI. Si sólo los seres humanos pudiéramos aplicarlo en nosotros mismos, seríamos simplemente más felices.

El sonido agradable y onomatopéyico de la palabra WABI-SABI, tipo tic-tac, pin-pong, din-dong, nos hace creer en un primer momento que su significado se refiere a un baile, a un ritmo de música o a algún tipo de sushi sofisticado. Nada más alejado de la realidad.

En los libros de arte definen WABI-SABI como la "BELLEZA IMPERFECTA". También refiere una emoción que implica la aceptación del inevitable ciclo de la vida, lo auténtico, natural y genuino; o señala esa especie de alegría melancólica que producen los instantes en que contemplamos maravillados el desorden ordenado y fugaz de las nubes, el perfecto caos de una selva, la pátina que el tiempo le ha dado a un viejo mueble, las ramas sin follaje de un árbol en invierno que lo hacen especialmente hermoso.

En la TRADICIÓN ZEN, por ejemplo, los objetos llamados WABI-SABI son creados con todo cuidado para ser intencionalmente imperfectos, o incompletos e impermanentes; por lo mismo, son considerados los más bellos y elegantes. Como occidentales, nos cuesta trabajo comprender que un artesano le de un pequeño golpe a la pieza para quitarle la simetría al crear una vasija de barro. Pero eso es precisamente lo que le da el valor, la belleza y su alto costo.

Asimismo, en el ARTE ISLÁMICO se les recomienda a los artesanos cometer errores intencionales tanto en sus creaciones en cerámica, en mosaicos y hasta en sus tapetes más lujosos con el fin de recordarnos a los observadores que SÓLO DIOS ES PERFECTO.


En literatura, el famoso escritor irlandés James Joyce también cometía errores a propósito. Para él las faltas eran "PORTALES DE DESCUBRIMIENTO"; las suyas se aprecian particularmente en el Ulises como errores tipográficos y de ortografía, o como una ausencia de puntuación que le agrega una divertida inteligencia a su prosa.

De la misma manera, en la música, aquellas notas que se desvían de un patrón establecido se usan con frecuencia para crear una tensión emocional. Beethoven da una muestra de ello en la Tercera Sinfonía, "La Marcha Fúnebre", donde rompe los moldes de la sinfonía clásica y crea disonancias o sustituye sonidos por silencios para expresar una tristeza en aumento.

Los japoneses seguidores de esta corriente estética dirían que todo lo arriba descrito es el ejemplo perfecto de la filosofía WABI-SABI, gracias a la cual uno se atreve a abrazar la imperfección, a ser diferente, a aceptar que en una asimetría, en una disonancia o en la irregularidad de un texto o un rostro existe belleza.

¿Te imaginas aceptarte como eres y encontrar tu propia belleza a pesar de los defectos que hoy tanto te reclamas? O bien, ¿encontrar que tal o cual imperfección en tu pareja es lo que la hace precisamente única y especial?

Bien visto, nuestro infierno está en pensar que la perfección es un asunto de VIDA O MUERTE, y en volver esa exigencia atroz hacia uno mismo.

Cuando seamos capaces de ver la perfección en NUESTRO SER INTERIOR, a pesar de que difiera de todo lo que nuestro ego nos grita, habremos dado el gran paso del auto aceptación para encontrar la BELLEZA IMPERFECTA DE SER WABI-SABI.

"¿Te imaginas aceptarte como eres y encontrar tu propia belleza a pesar de los defectos que hoy tanto te reclamas? O bien, ¿encontrar que tal o cual imperfección en tu pareja es lo que la hace única y especial?"

Gaby Vargas


sábado, 20 de agosto de 2011

HOLLYWOOD BUSCA ATAJO ENTRE LA PANTALLA GRANDE Y LA CHICA



Los estudios consideran adelantar los estrenos en TV, lo que promete sacudir su modelo de distribución.

Algunos de los principales estudios de Hollywood y uno de los operadores de cable más importantes de Estados Unidos negocian la emisión de películas en televisión a sólo semanas de haberlas estrenado en las salas de cine, una medida que podría estremecer toda la cadena de distribución de filmes.

Durante una reciente convención de la industria de la televisión por cable, ejecutivos de Time Warner Cable Inc. hicieron la primera propuesta formal a los estudios de Hollywood para lo que se conoce como "CINE EN CASA A LA CARTA". La compañía presentó una variedad de opciones. Pero la principal, que fue bien recibida en primera instancia por algunos ejecutivos de la industria cinematográfica, permitiría a los consumidores ver una película en casa sólo 30 días después de ser estrenada en las salas de cine, por una tarifa de entre US$20 y US$30.

La propuesta aún está siendo evaluada y las negociaciones son fluidas. Varias fuentes al tanto dicen que los estudios podrían adherirse a una versión de ésta en unos meses, lo que abre la posibilidad de que las primeras películas bajo este sistema estén disponibles en los sistemas de cable de EE.UU. para fines de este año o principios de 2011.

Entre los estudios que están revisando el plan se encuentran Warner Bros., de Time Warner Inc.; Disney Studios, de Walt Disney Co.; Universal Studios, de General Electric Co.; Sony Pictures, de Sony Corp.; Paramount Pictures, de Viacom Inc. y Twentieth Century Fox, de News Corp., casa editorial de The Wall Street Journal.

Aunque la propuesta podría ser un éxito entre los consumidores, seguramente perjudicará a los propietarios de salas de cine. Hollywood prácticamente alteraría el sistema que ha sostenido al sector por años.

Hoy en día, los estudios maximizan sus ingresos al escalonar el debut de una película, primero en las salas de cine, unos meses después en DVD y posteriormente en televisión por cable. Las ventas de DVD no afectan el negocio de las taquillas porque los discos se venden mucho después de los estrenos en las salas de cine.

Sin embargo, mantener estas ventanas de diferencia es cada vez más difícil a medida que los consumidores tienen a su alcance una variedad de aparatos que les permite ver películas cuando y donde sea.

Por años, los propietarios de salas de cines han defendido dichas ventanas para proteger sus ingresos. Pero ante el bajón en la industria cinematográfica, los estudios están más dispuestos a desafiar el sistema. Y aunque el ingreso en taquilla ha subido, sobre todo gracias al estreno de costosas películas en 3D, eso no ha sido suficiente para compensar el descenso pronunciado en las ventas de DVD.

A principios de este año, el presidente ejecutivo de Disney, Robert Iger, enfureció a los propietarios de salas de cine al anunciar que la empresa lanzaría el DVD de Alicia en el país de las maravillas unas cuatro semanas antes de lo usual.

Las ofertas de video premium a la carta, aseguran los expertos, le permitirán a un estudio -que lanza en promedio unas 20 películas al año- generar apenas US$100 millones en ingreso adicional al año. Aun así, los estudios están convencidos de que deben responder con fuerza a los cambiantes hábitos de los consumidores para mantener el control de sus modelos de negocios.

Muchos ejecutivos señalan cómo la industria de la música se demoró en adaptarse a las exigencias de los consumidores y no pudo responder a las nuevas tecnologías que terminaron minando la industria.

En una conferencia con inversionistas en marzo, el presidente ejecutivo de Time Warner Inc., Jeff Bewkes, describió la disyuntiva al decir: "Tenemos el firme propósito de mantener la fortaleza y los recursos de nuestro sistema de distribución para que las películas en las salas de cine sean una experiencia real. Pero por otro lado, la audiencia pide tener cada vez más pronto las películas en casa".

Aunque algunos estudios han expresado un fuerte interés en el video premium a la carta, especialmente ante las pérdidas en las ventas de DVD, otros como Twentieth Century Fox y Paramount Pictures no adoptarían el plan al principio, según fuentes.

INGRESOS CINEMATOGRÁFICOS; Fuentes de ingresos de los estudios de cine, por plataforma, en 2009:

Venta física: 35%
Salas de cine: 28%
Televisión abierta: 12%
Subscripción a servicios Premium: 10%
Alquiler físico: 10%
A la carta / Internet: 5%

sábado, 13 de agosto de 2011

SCHOPENHAUER Y LOS DECAPITADOS



           
Las personas tenemos la maravillosa capacidad de transformar todo si así lo queremos, de "CREAR EL MUNDO QUE QUEREMOS VER", decía Schopenhauer.

A este respecto, cómo olvidar en la película LA VIDA ES BELLA, la escena en la que Guido, encerrado con su familia en un campo de concentración, le hace creer a su hijo que el Holocausto es un juego divertido, y que todo lo que el soldado alemán vocifera son las instrucciones para el concurso, cuyo premio es un tanque de guerra.

Viene a mi mente esta historia al PENSAR en lo que hoy pasa por la cabecita de un niño mexicano que percibe por todos los medios a su alrededor, en conversaciones de adultos, en noticieros de radio y televisión, los hechos sumamente violentos que ocurren en nuestro País. Esta inquietud me lleva a cuestionarme: ¿puedo, podemos, hacer algo?

Por mi salud mental y por la de mis hijos y nietos, he optado por seguir LA FILOSOFÍA DE SCHOPENHAUER, quien con su teoría me proporciona una ESPERANZA Y SALIDA. Es decir, podemos ver el mundo que queremos ver y crear, momento a momento, esa realidad que se nos escapa siempre.

De acuerdo con el filósofo del siglo 18, VIVIMOS EN UN MUNDO DE REPRESENTACIÓN. Todo es subjetivo; la realidad depende de la manera en que cada quien interpreta las cosas. Basta escuchar las diversas opiniones entre un grupo de amigos acerca de algo tan intrascendente como una película, u observar las jugarretas que la mente nos hace al tratar de dilucidar si la figura que vemos es un pato o un conejo en uno de esos dibujos con ilusión óptica.

CADA CUAL INTERPRETA EL MUNDO DE ACUERDO CON EL BAGAJE QUE TIENE, tanto genético como de experiencias acumuladas. Cada uno es la ciudad en la que creció, las historias que le contaron, la escuela a la que fue, el ejemplo de familia que tiene, los amigos o maestros que tuvo y demás.

Sería ACERTADO IMAGINARNOS a cada persona a nuestro alrededor con una especie de coladera (de esas que se utilizan en la cocina) sobre la cabeza, con la peculiaridad de que cada una de ellas es diferente. Hay tantas formas y tamaños de coladeras como habitantes en el planeta. Distintos mapas del mismo territorio.

Si sólo comprendiéramos esto, seríamos mucho más tolerantes. Es esta capacidad de interpretar las cosas lo que nos distingue unos de otros y nos humaniza.

Entonces, ¿qué idea de México les quiero regalar a mis hijos? De acuerdo con Schopenhauer, hay dos formas de vivir este mundo de desencanto.

Una opción es contaminar el ambiente familiar convirtiéndonos en voceros de los noticieros y conversar frente a los niños sobre todo lo malo que acontece. O bien, no hablar ni expandir las malas noticias; simplemente crear la magia y escoger regalarles, como Guido a su hijo y en lo posible, un mundo bello.

HABLARLES CON PASIÓN DE ESTE PAÍS, PARA SEMBRAR SUS ENCANTOS EN SU MENTE, referirnos a las tradiciones, a la música, los poetas, a la historia y ¡tantas cosas más!


Pero lo anterior es una irrealidad, podrás argumentar. Sí, pero, como diría SCHOPENHAUER, la realidad es lo de menos. Lo de más es la subjetividad, el cómo queremos ver la vida. Si no hablamos de los decapitados, evitamos las noticias frente a ellos y cuidamos lo que decimos, en lo posible simplemente no existirán.

La palabra personae, del latín, significa "máscara". NUESTRA PERSONALIDAD NO ES MÁS QUE UNA MÁSCARA QUE CUBRE UNA REALIDAD. Qué importa lo que pase en el mundo, lo que importa es cómo lo percibes. Incluso, "ante un problema", afirmaba el filósofo, "DEBES SABER QUE EL PROBLEMA NO EXISTE, LO QUE EXISTE ES CÓMO TOMAS EL PROBLEMA". Tú escoges.

Gaby Vargas

"Si sólo comprendiéramos esto, seríamos mucho más tolerantes. Es esta capacidad de interpretar las cosas lo que nos distingue unos de otros y nos humaniza".


sábado, 6 de agosto de 2011

ABRE 'MAMÁ TIGRE' POLÉMICA GLOBAL




BEIJING.- El debate sobre la mejor forma de EDUCAR A LOS HIJOS, ya sea mediante la férrea disciplina asiática o a través de la más flexible pedagogía occidental, se ha abierto y está dando mucho de qué hablar.

Un librito escrito por una profesora sino-estadounidense de la Universidad de Yale, Amy Chua, abrió la polémica en Estados Unidos a principios de año. Ahora, ésta ha llegado también a China.

Con un estilo autobiográfico, la autora de "Battle Hymn of the Mother Tiger"; "HIMNO DE BATALLA DE LA MADRE TIGRE", detalla cómo educó a sus dos hijas, Louisa y Sophia, reivindicando los principios de OBEDIENCIA Y SEVERIDAD de la tradición confuciana.

"Cuando los padres occidentales creen que están siendo estrictos con sus hijos, ni siquiera se acercan a las madres chinas", explica en defensa de un modelo que prioriza el rendimiento académico frente a todo lo demás.

Sus métodos generaron un intenso debate en Estados Unidos, donde muchos padres y expertos se mostraron de acuerdo en la necesidad de aplicar más disciplina a los jóvenes, mientras que otros, ENCABEZADOS POR PEDAGOGOS, PUSIERON EL GRITO EN EL CIELO.

"Estos niños -educados a la manera que describe Chua- no pueden ser felices o realmente creativos. Aprenden muchas habilidades, pero les falta la audacia de ser grandes", contraatacó David Brooks, articulista de The New York Times.

El libro ha caído en China de una manera similar, aunque todavía no ha sido traducido íntegramente.

En los foros de internet donde se habla del texto, algunas madres aplauden a la autora, pero muchas otras no se sienten reconocidas en el retrato que hace de la educación china.

"LA DISCIPLINA ESTÁ POR ENCIMA DE TODO. Creo que las madres estadounidenses podrían copiar el sistema chino porque los niños se educan aprendiendo a amar y obedecer a sus padres. Eso es lo importante. Por eso son buenos estudiantes en Estados Unidos también", dijo a REFORMA Hebe Tien, madre de una niña de 14 años.

"Yo no educo así a mis hijos, ni mis padres me educaron a mí de este modo. Es necesaria la disciplina, quizá las madres chinas hacen a sus hijos más disciplinados, pero no lo llevan a los extremos que define la autora", dijo Lu Yan, quien tienen un hijo de 7 años.

Muchos aseguran que el modelo propuesto por Chua pertenece al pasado, a una tradición que está perdiendo terreno y que ella mantiene intacta porque nació fuera de su país.

Y es que en Asia el debate educativo se plantea en dirección contraria. El sistema de aprendizaje tradicional, basado en la disciplina, la repetición y la obediencia, empieza a ponerse en tela de juicio, al menos en las grandes ciudades.

En Beijing y Shanghai, pero también Seúl, Hong Kong y Tokio, se buscan fórmulas más flexibles que premien la creatividad y la libertad.

"Por el bien de la sociedad debemos formar menos AUTÓMATAS OBEDIENTES y más sujetos como Bill Gates, capaz de revolucionar el mundo con una idea creativa", afirmó WANG JIN TANG, veterano PEDAGOGO CHINO, quien promueve una educación más flexible en su país.


'LA LETRA CON SANGRE...'

Según Amy Chuan, los hijos deben seguir reglas como:

 ·NUNCA DORMIR EN CASA DE AMIGOS NI SALIR A JUGAR.

·NUNCA PARTICIPAR EN UNA OBRA DE TEATRO ESCOLAR NI QUEJARSE POR ELLO.

·NUNCA VER TELEVISIÓN O JUGAR VIDEOJUEGOS.

·NUNCA TENER UNA CALIFICACIÓN MENOR A 10.

·NUNCA ESCOGER SUS PROPIAS ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES.

·NUNCA SER MENOS QUE NÚMERO UNO EN CUALQUIER ACTIVIDAD ESCOLAR QUE NO SEA TEATRO O EDUCACIÓN FÍSICA.

·NUNCA TOCAR UN INSTRUMENTO QUE NO SEA PIANO O VIOLÍN.


sábado, 30 de julio de 2011

¿QUÉ MEDIR?




Me comenta un lector que está de acuerdo, pero preocupado, porque él se maneja con las expresiones "UN RATITO", "TENGO LA IMPRESIÓN", "AHORITITA", "ÉCHALE GANAS", y PRETENDE MEDIR de manera más puntual lo que ocurre en su negocio. Leyó "MEDIR A LA ANTIGUA" (mi colaboración pasada) y coloquialmente me dice le cayó el veinte, pero me pregunta ¿QUÉ MEDIR? Para contestarle, voy a proponer algunos indicadores:

Índice de distracción, que refleja cuánto del tiempo empleado por ejecutivos y operarios no se ha dedicado a la función para la que fueron contratados; para hacerlo, se reportan las horas aplicadas al trabajo, a la administración, y a los proyectos; mi experiencia es que la gran mayoría de las organizaciones dedica a su personal a menos de una tercera parte del propósito original para el que fueron contratados, lo cual lleva, por un lado, a decidir si no es exagerado el tiempo dedicado a la administración (juntas, reportes, preguntas) y por el otro, a propiciar que se optimice el tiempo, al jerarquizar los proyectos por su importancia e impacto.

Índice de complejidad, que se refiere al tiempo que el cliente tiene que esperar para hacer alguna transacción, por ejemplo: cuando se le extravía la tarjeta de crédito o su teléfono celular, cuánto tiempo le lleva el pasar por todo el menú telefónico antes de que alguien le auxilie y posteriormente hasta cuando recibe su nueva tarjeta, o celular; o bien, cuando se va a realizar un examen de lípidos, cuánto tiempo se tarda en trasladarse, que se lo practiquen y el tiempo que tarda usted para desplazarse y recoger el resultado, hasta que finalmente llega a manos del doctor que lo va a interpretar y le propone (de encontrar alguna anomalía en su salud) el posible remedio.

Índice de Administración de Proyectos, que incluye indicadores tales como PRESUPUESTO /COSTO REAL, PROGRAMA DE TIEMPO/TIEMPO REAL, entre otros.

Índice de las Relaciones con los CLIENTES/USUARIOS. El propósito de este índice es promover la lealtad entre los clientes o usuarios más atractivos para nuestra organización, con base en volumen de negocio, pago rápido de facturas, rentabilidad medida con la utilidad marginal, los años en que hemos trabajado con ellos, las relaciones existentes y quién las maneja, entre otros.

Índice de EFECTIVIDAD DE COMUNICACIÓN, que trata de mitigar uno de los problemas más comunes que nos aquejan: la falta de comunicación entre ejecutivos y operarios de muchas organizaciones, que por más que tratan de manera abierta y honesta los mensajes, estos parecen caer en tierra de sordos. Alguna empresa con la que colaboré para disminuir esa situación, recaba un cuestionario rápido para entender si lo que se dice fue interpretado tal como era la intención original.

Índice de Capital Intelectual, que nos permite entender si tenemos a la persona correcta con la mezcla adecuada de CONOCIMIENTO Y HABILIDADES en su trabajo actual y futuro, apreciados por el cliente interno y externo, lo cual nos conduce a clarificar las competencias.

Índice de Automatización, para entender cuál es el porcentaje de los procesos sustantivos y de apoyo que están automatizados, y su procedimiento por escrito.

La lista no es exhaustiva, quise darle a quien me preguntó una somera idea de por dónde (de acuerdo con mi experiencia) se puede gestar el cambio en el sistema de medición en las organizaciones, en aras de eliminar del "MODUS OPERANDI" el socorrido "TANTEÓMETRO". Ojala le sea útil.

Luis Ramón Carazo es profesor de asignatura del ITAM, consultor y consejero de empresas y miembro por varios años del Consejo Internacional de The Strategic Leadership Forum.
 

sábado, 23 de julio de 2011

DOS FANTASMAS NOS ATACAN


           
El objetivo es una foto de LA FAMILIA PERFECTA. Vestidos de blanco, todos se esmeran en mostrarse atractivos, cordiales y en armonía. Mientras el fotógrafo observa el acomodo de los 12 integrantes, nos percatamos de que la realidad es otra: hay discusiones, roces, conflictos y agravios; hasta que la tensión culmina en una guerra de lodo que ensucia la ropa de todos los presentes.

El fotógrafo aprovecha para imprimir la realidad de una familia verdadera e imperfecta; y es sólo cuando sus miembros aceptaron esta condición, que se produjo la buscada armonía.

La escena anterior es de la popular serie de televisión Modern Familiy, una sátira de la familia de hoy. Al ver el episodio, pensé en cuánto podemos sufrir con la búsqueda de esa FOTO "IDEAL" que se fortalece con todas las falsas imágenes inalcanzables de la perfección que encontramos en revistas, anuncios, aparadores, cine, televisión.

Y eso sin mencionar nuestras propias fantasías y exigencias personales, que van desde cuánto debemos pesar hasta cuántas veces a la semana debemos tener relaciones sexuales.

Pareciera que estamos en la búsqueda permanente de UN TESORO LLAMADO "PERFECTO". ¿LA RAZÓN? creemos que nos protegerá. Pensamos que si nos comportamos de manera perfecta, lucimos perfectos, tenemos la familia perfecta y vivimos perfectamente, podremos minimizar el dolor del rechazo, la culpa, la crítica y el propio juicio... Pero es una ilusión.


BUSCAR LA PERFECCIÓN ES EXTENUANTE, pero bajar la guardia es aterrador. Porque en nosotros habitan dos grandes fantasmas que nos sabotean, nos envuelven con listones de DUDAS y MIEDOS que nos enferman. Uno se llama "NO SOY SUFICIENTE" y nuestra valía personal se tambalea cuando no nos sentimos suficientemente ____ (puedes llenar el espacio con lo que quieras: delgados, bonitas, inteligentes, creativos, populares, admiradas y demás).

Y el otro es "NO ES SUFICIENTE" (dinero, cariño, descanso, cosas y demás). Estos entes provocan constantes críticas y juicios internos que, a su vez, suelen encontrar salida temporal en las adicciones.

NADIE ES TAN DURO CONTIGO COMO TÚ MISMO, y lo habrás comprobado. Cuando piensas que encontraste algo o a alguien que promete ser "suficiente", al poco tiempo los fantasmas atacan. Sin importar cuán perfecta sea la foto, solemos encontrar un "pero" a todo; nuestra mirada se hace experta en detectar el defecto, lo que falta, de lo que carecemos tanto en las relaciones como en la casa, el trabajo y, por supuesto, en nosotros mismos.

Pero, ¿EN VERDAD ADMIRAMOS LA PERFECCIÓN? No. Los estudios muestran que es todo lo contrario. Las que en realidad nos atraen son las personas normales, aterrizadas, vulnerables, y lo que nos impresiona son aquéllas que se atreven a ser tal cual, auténticas, porque sabemos que la vida es así, LODOSA E IMPERFECTA.

OJO: SER PERFECTO NO ES LO MISMO que hacer el mejor esfuerzo. La búsqueda de la perfección no es sana ni ayuda a crecer; es un enorme y pesado escudo que, lejos de protegernos, nos impide ser libres, despegar y fluir.

Es cierto, todos necesitamos sentir que merecemos ser amados, tener un sentido de pertenencia. Nuestra tarea es encontrar el valor, la compasión, la conexión que necesitamos para ir de un "NO SOY SUFICIENTE" a "SÍ LO SOY"; o de "ESTO NO ES SUFICIENTE" a "SÍ LO ES".

¿Fácil? No, no lo es. Implica abrazar la realidad, la imperfección; aligerarnos y llenar nuestras ropas de lodo para darnos cuenta de que aceptarnos así, llenos de carencias e imperfecciones, es como logramos la armonía interior.


Gaby Vargas